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来源:极目新闻开开心心带孩子去猫咖玩不料孩子被猫抓伤要求店主赔偿店主却称店门口张贴了免责申明被猫抓伤本店概不负责案情回顾2023年9月,陈女士带着自己8岁的孩子毛毛去时下流行的猫咖店“撸猫”。到店后,陈女士坐在一旁玩手机,毛毛则挑选了一根逗猫棒与猫咪玩耍,由于逗猫棒举的高度正好在毛毛的面部位置,猫咪在抓取逗猫棒的时候,爪子抓伤了毛毛的脸部。陈女士立即告知店主李某,李某对毛毛的伤口进行了基本处理。但陈女士依旧不放心,随后带着毛毛到医院接种狂犬疫苗,并向店主李某主张支付接种狂犬疫苗的费用1525元。店主李某称店内的猫咪均已接种过狂犬疫苗,陈女士并不需要担心,且店门口有张贴免责申明,被猫抓伤本店概不负责。双方就赔偿问题未能达成一致,陈女士遂将该猫咖店诉至法院。法院审理鹰潭市月湖区人民法院经审理认为,李某做为猫咖的管理者,有责任对店内的宠物采取安全管理措施,而店主李某在陈女士及其孩子毛毛进店时,并未进行“撸猫”相关注意事项的告知。另外,猫咖张贴的“被猫抓伤本店概不负责”的提示语属于责任免除条款,根据《中华人民共和国民法典》第五百零六条规定,该格式条款直接排除了对消费者造成人身损害的责任,约定无效。而毛毛属于未成年人,陈女士作为毛毛的监护人坐在一旁玩手机,未尽到应尽的保护义务,也应承担一定的责任。经过法院调解,双方就赔偿事宜达成一致,猫咖店承担80%的责任,陈女士承担20%的责任。法条链接《中华人民共和国民法典》第五百零六条【免责条款效力】合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身损害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。第一千二百四十五条【饲养动物致害责任的一般规定】饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条【违反规定未对动物采取安全措施致害责任】违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。消费者在“撸猫”获得心情愉悦的同时要注意自身安全店家在提供服务的同时要加强对店内宠物的管理避免宠物伤人情况的发生来源:鹰潭市月湖区人民法院
(来源:江西法院)
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快照生成时间:2023-10-13 12:45:01
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