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近日,李佳琦在直播间带货一款花西子眉笔时,有网友吐槽价格越来越贵了,李佳琦却回怼道:“有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”这番不当言论很快遭到网友“讨伐”,最终以李佳琦公开道歉收场。李佳琦风波说明了什么?就算是顶流主播,一旦摆不正自己的位置,把自己和普通人对立起来,只会自砸饭碗。
没钱时谦卑,有钱了就傲慢,李佳琦如今钱包鼓了,人跟着也“飘”了。据媒体报道,李佳琦“翻车”已不是第一次。中消协最早点名李佳琦的一次是在2020年11月,当年度的“双11”消费维权舆情分析报告指出,李佳琦直播间“买完不让换”。次年,李佳琦直播间带货的欧莱雅面膜,因“双11”直播间预售价比后续现货贵出66%遭到大量消费者投诉,后来欧莱雅因“物流迟滞疑为虚假发货”又被中消协点名。2021年12月23日,李佳琦直播间因商品标签不规范问题又被浙江省消保委点了名。接二连三被批评,道完歉擦干眼泪又继续“321上链接”,到底是李佳琦不记打,还是消费者此前太过宽容?这次“冒犯”风波的舆论反响给出了答案:失掉敬畏之心,消费者不会再惯着李佳琦了!
诚然,直播让消费更直观方便,但买与不买、看与不看,最终的决策权还是在消费者自己的手中。“佳琦出品必是精品”吗?非也!尊重消费者、重视消费者的购买需求,常怀一颗敬畏和真诚之心,才能让消费者心甘情愿为商品买单。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:陈晓璇(湖北武汉)
责编:沈素芬【责任编辑:何青】
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快照生成时间:2023-09-25 18:45:01
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