“红色物业”为搬迁群众打造温馨家园

本文转自：农民日报

贵州长顺县金竹花园社区

“红色物业”为搬迁群众打造温馨家园

金竹花园社区宜居物业公司工作人员检查社区消防栓。

“小物业”牵动“大民生”。物业管理事关千家万户，群众关心、社会关注，特别是当下易地扶贫搬迁小区物业问题，是群众生活的民生难题，也是影响基层治理的难点和痛点。贵州省长顺县广顺镇金竹花园社区是长顺县2018年跨乡镇安置点之一，过去基础设施薄弱、人员结构复杂、群众诉求多元、矛盾纠纷多发，让小区治理处于“繁而乱”的状态。

为提升社区治理水平，该社区在做好文化长廊建设、篮球场改造等工作的同时，成立了由社区党群生活服务中心党小组领导的金竹花园社区宜居物业公司，持续巩固来之不易的建设成果，坚持把好事办好、实事做实，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“梁主任，我家厕所和厨房的水管坏了，麻烦你们帮忙修一下。”“小梁，我盘的那个店面现在屋顶漏水，卷闸门也关不上，请你帮我处理一下。”随着物业公司的成立，群众遇到问题从手足无措到从容不迫，社区基础设施损耗等问题也迎刃而解。文化广场里老人们休闲健身，孩子们嬉戏玩耍……小区里处处洋溢着和谐文明的气息，焕发出勃勃生机。

“我说我家热水器坏了，他们立马拿上工具就去修，不管事情大小都迅速解决，还在小区种上了鲜花，环境更漂亮了，我真觉得我们小区物业很好，他们有‘红心’，我为他们点赞！”搬迁群众邹小兵满意地说道。

“我们秉承着‘群众事无小事’的原则，只要他们有生活中的大小困难找来，我们都会及时安排物业人员上门服务，让大家生活过得更舒心、安心、放心。”金竹花园社区副主任梁明明说。

作为移民社区自设的物业，金竹花园社区宜居物业公司积极推行社区干部“双向进入、交叉任职”，设置物业、疫情防控、矛盾纠纷调解、供水、供电、维修、通信、金融“八大管家”，全力打造“红色物业”，坚持“集思广益、务实创新、精益求精”的服务理念，加强物业公司与社区支部联动，当好“社区主心骨”“市民好家政”，补足小区物业管理短板。

什么是“红色物业”？“红色物业”到底红在哪里？“‘红色物业’与其他物业最大的不同，就在于红在党建引领，红在以党员为骨干担任‘八大管家’，红在全心全意为业主服务的宗旨。”金竹花园社区驻村工作队队长、党总支书记杨义浪解释道。

据了解，金竹花园宜居物业公司对每户每年收120元物业费，截至目前，共开展线上服务360余次，线下服务256次。乘风破万里，笃行付征途。带着人们对美好生活的无限向往，宜居物业公司正用一个个感动人心的民生故事、一张张为民解忧的生活剪影，托举起群众“稳稳的幸福”。