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工行南京汉口路支行：速度传递温暖服务
类别：财经 发布时间：2024-12-20 10:13:00 来源：南报网
2024年12月4日，一位六十岁左右的客户来到工行南京汉口路支行，看起来很焦急，原来，客户母亲因为重病住院，急需用银行卡里的钱，但由于忘记密码，无法取出，母亲又因在医院无法亲临网点。了解情况的大堂经理立即向网点主任反映情况，仅用几分钟时间，网点主任综合调配网点工作人员，双人前往江苏省人民医院进行核保。
45分钟后，核保工作人员与被委托人一同回到网点，业务圆满处理完毕。工作人员鼻子冻得通红，半个身子已被雨水浸湿，但丝毫不影响他们对客户的关心与关注。“真是太感谢你们了，不仅办事效率高，服务态度还这么好！”客户连声道谢。（常晨）
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快照生成时间：2024-12-20 12:45:01
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