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北京地铁新增20处便民服务设施
本文转自：人民日报客户端
王昊男
日前，北京地铁公司所辖线路站点新增20处便民服务设施，包括便利店、家庭环保品牌体验店、茶叶店、糕点店等业态，进一步提升、丰富了地铁乘客乘车、消费体验。
北京地铁公司在市委市政府领导下，认真履行社会责任、国企担当，聚焦乘客出行需求，推动在地铁站内建设便民服务设施，为乘客提供生活便利。在2021年底推动首批130处便民店建设完成的基础上，2022年，持续推进便民服务设施建设，并对经营业态进行动态优化调整，促进经营业态更加多样化，为乘客提供更多消费、体验选择，增加家庭环保品牌体验店、茶叶店、糕点店等。近期，北京地铁公司克服疫情影响，全力抓住我市推动复工复产的时间窗口期，推动20处便民服务设施手续办理、施工、验收等各项工作落实到位。
新一批便民服务设施合作品牌包括首发路客、公联邂缘、糕朵朵、净家环保等，除家庭环保品牌体验店、茶叶店、糕点店外，还进一步增加了部分便利店等店铺，为乘客提供食品、饮料等商品。为维护乘车环境，落实《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》要求，相关便利店也提示乘客不在地铁内进食。目前便民服务设施处于试营业阶段，乘客在购物过程中有意见建议，可现场向店员反映或致电96165地铁服务热线。
下一步，地铁公司将持续加强乘客需求调研，结合不同线路、车站特点，动态调整经营策略和商品品类，不断满足乘客消费需求，为市民出行提供更优质、便捷、丰富的便民服务。
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快照生成时间：2023-01-02 22:45:02
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