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重庆巴南：赛事保障这样做，让游客真正体验到高标准、有人情味的服务
2月14日下午，在ＷTT重庆冠军赛2025新闻发布会上，针对巴南区将采取哪些措施保障赛事顺利推进，怎样提升运动员和广大球迷、游客的参与体验，巴南区人民政府副区长王波表示，在总结去年办赛经验的基础上，今年将重点聚焦交通保畅、志愿服务、医疗保障等关键环节，进一步细化举措，提升赛事品质，力求为运动员、球迷和广大游客带来高标准、有人情味的服务体验。
细化交通服务，打造便捷通畅的出行体验
赛事期间，组委会将为运动员提供专属的交通服务，在酒店与场馆之间，每半个小时开行一班大巴车，每辆大巴车配备双语志愿者和应急医疗设备，为运动员提供语言支持及医疗服务，所有车辆实行定点、定时、定员管理，并由公安部门协助引导车辆通行，确保运动员能准时到达场馆。
赛事期间预计接待观众约8万人次。据了解，相关负责人会在赛事专线站点和停车场安排交通引导员，提供线路指引及现场咨询服务，公安交管部门按照分级管控的原则，制定科学合理的交通疏散方案，实时监测周边交通动态调整管控措施，合理疏导人流和车流。此外，场馆周边还有2000余个停车位供自驾观众使用。
提升志愿服务，营造温暖贴心的赛事氛围
组委会精心选拔并安排200余名志愿者为大家提供赛事接待、语言翻译、赛事引导等多项服务，如安排具备英语、日语、韩语等语言能力的专业志愿者，重点在接机、酒店、训练及赛场服务等环节提供服务；在运动员出入口VIP区域以及观众通道关键位置安排专人协助，提供观众引导、秩序维持等工作；志愿者还设置24小时轮班服务，确保赛事期间重要环节都有志愿者值守；设置志愿服务质量监督小组，实时跟踪服务效果，及时优化和调整服务流程。
强化医疗保障，筑牢安全无忧的健康防线
严格按照国际赛事医疗服务标准，全面提升医疗保障能力，为运动员、观众及赛事工作人员提供全方位的赛事健康与安全保障。
赛事期间，场馆内设置3个固定医疗站点和流动医疗小组，每个医疗站均配备国际标准的急救设备，覆盖主赛场、热身区、观众区域等重点场所；配备专业医护人员和救护车随时待命，与就近的医院建立合作机制，开通24小时绿色医疗转诊通道，确保重症患者在10分钟内能够被安全转至定点医院作进一步治疗；加强场馆周边食品安全监管力度，确保食品安全。
王波表示，不仅会把赛事办好，更会用细致周到的服务，让每一位运动员、球迷和游客都能安心尽兴地体验赛事魅力，感受巴南的城市温度。
上游新闻 谭柯 实习生 王若瑄 通讯员 王铎翰
编辑：滕飞飞责编：郭承斌 审核：王光建
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快照生成时间：2025-02-15 20:45:04
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