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本文转自:解放日报
浓情暖域
别害怕,我们陪着你
农行网点浓情暖域便民服务区 6月28日中午,李女士(化名)带着孩子来到农行上海金山松隐支行办理挂失换卡业务。几分钟后,值班客户经理郑南南为李女士办妥了相关手续,接着指导她激活掌上银行。此时,李女士突然晕倒在地并伴有四肢抽搐,不一会儿便陷入昏迷。见此情景,同行的孩子被吓得大哭起来,郑南南一面安抚孩子,一面喊来网点大堂经理费春连。“小朋友,你别害怕,妈妈不会有事的,我们陪着你等医生来……”
费春连立马拨打急救电话,郑南南则拨通派出所报警电话。随后,两名工作人员及保安在周围筑起了屏障,保持环境通风,防止无关人员靠近并时刻关注李女士状态,以便处理紧急状况。两分钟后,李女士逐渐转醒。工作人员询问她,是否随身携带药物,是否需要喝水等,但李女士仍意识不清。不久之后,派出所民警赶来网点,得知李女士还带着一名孩子后,立即联系了她的家人。120急救人员赶到现场后对李女士进行了初步检查,表示无需太过担心。听到急救人员的话,大家悬着的心总算落了下来。众人合力将客户抬上了担架送往医院。
事后,网点多番打听后了解到,李女士状况已好转,这才放下心来。
农行小提示
炎炎夏日,出门前务必做好防暑降温措施,注意室内外温度调节,随身携带必要药品。如遇昏厥等突发情况,应保持人员呼吸道通畅并第一时间拨打急救电话,同时准确记录相关症状以备医务人员了解病情。
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快照生成时间:2023-07-26 08:45:04
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