冬意渐浓，临沂暖心“警”事持续升温！

把“小事”办实，将温暖传递。临沂特巡警民警辅警坚守岗位，忠诚奉献，用一件件暖心的“警事”，用真心和真情

上演一幕幕初冬的温暖画面，让广大群众感受到一份安全和温暖。

无声的世界，由我们守护

11月29日晚12时，气温骤降、寒风四起。

罗庄特巡警大队快反四组巡逻至湖北路与通达路交汇处时，一衣着单薄的老人独自坐在路边，在寒风中瑟瑟发抖。见状，特警队员上前询问情况，然而面对询问老人似乎跟没听到一样，只是有礼貌的向特警队员微笑。特警队员意识到该老人可能为听障人士，后经仔细观察，老人虽衣着单薄但穿戴尤为整洁，种种迹象表明老人不像流浪在外人员。随即特警队员将老人扶上警车取暖，老人示意借用特警队员的手机并拨通家人电话，特警队员与其沟通后告知所在位置。不一会，老人家属匆匆赶来，一下车便紧紧握住特警队员的手并不停对特警队员的热心帮助表示衷心的感谢。

临走时，老人双手合十表达感谢，一个感恩的手势，一个憨厚的笑容，此时无声胜有声，道出了一切。

警暖民心 护送平安

11月28日上午10点半左右，兰陵特巡警大队四中队正在开展常态化巡逻，一对年迈的夫妇焦急地向特警队员求助：“警察同志，我儿子出车祸住院了，我们从老家进县城探病，医院的位置在哪里，能否帮我们找一下？”

特警队员一边安抚老人情绪，一边询问医院的名称和家属的联系方式。考虑到路程较远，为了防止发生其他意外，特警队员驾驶警车将老人送到医院，并电话告知家属。

老人在到达医院门口后，对特警队员的热心帮助赞不绝口。特警队员叮嘱老人，出远门一定注意安全，有困难随时找警察。

你好，沂南特巡警大队有你的快递

11月22日，沂南特巡警大队在历山路执行常态化巡防勤务时，发现路边有一包装完整未被拆开的快递，周边无人看管。

特警队员下车查看并询问附近行人，均表示不知情。特警队员猜测，可能是快递员或者所有者不慎遗失，于是决定当一回“快递小哥”按照签收地址将快递送达。当特警队员来到签收地址的店铺时，却发现店铺处于关闭状态，加之快递上失主的联系方式为匿名状态，为确保快递安全，在完成巡逻任务后快递暂时被带回单位。

后通过沟通快递站，查找失主联系电话，得知自己的快递失而复得，失主激动不已，立刻赶赴沂南特巡警大队领取快递。

“真是太谢谢你们了，我还以为我的快递丢了！”失主连声向特警队员表示感谢。

扑救及时，未造成损失

11月29日15时许，临港治安巡防大队巡逻组巡逻至坪上镇临港二路与坪涛路交汇处附近，发现道路一侧杂草正在燃烧，且火势越来越大，若不及时救扑，火势一旦蔓延后果不堪设想。

特警队员立即下车对重点容易扩张的点位进行隔离，并用警棍扑打草木燃烧点附近，形成有效隔离圈，火情被基本控制。经过十几分钟的“战斗”最终成功将火扑灭。因扑救及时，火灾未造成财产损失和人员伤亡，特警队员在确认无复燃可能后恢复巡逻勤务。

争分夺秒 “警”急救援

11月25日下午17时许，特警支队巡防处突大队二中队23号车组在兰山区北京路桥头值守高峰岗期间接到群众求助，其父亲突发脑梗，急需前往北城医院进行救治。情况紧急，特警队员立即报备指挥调度室，驾驶警车为群众车辆带路，在确保安全的情况下，向临沂市人民医院一路疾驰，最终为患者开辟出一条“绿色通道”，十几分钟后，患者被安全送至医院。

到达医院后，特警队员并没有马上离开，而是帮助群众快速办理相关手续、联系医生、把老人送到急诊室，看到老人接受救治后，特警队员悬着的一颗心才放下来。“多亏有你们，真是太谢谢你们了！”患者家属握着特警队员的手连连感谢。

一件件暖心事、一次次解民忧、一句句温暖的话语，是警民“鱼水情深”最好的见证。临沂特巡警秉持为民服务的宗旨，坚持人民至上的理念，从最具体的问题着眼，从最具体的工作抓起，努力提升为民服务水平，积极回应人民群众的新期待、新要求，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。近期，全市特巡警队伍共计救助群众69人次，收获锦旗4面，受到群众真诚感谢与高度赞扬。

通讯员 张明珠