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农行临沂分行双岭支行反诈技能武装员工助力客户防范金融风险

类别:社会 发布时间:2023-09-06 17:14:00 来源:鲁网

鲁网9月6日讯随着反电信网络诈骗法的实施,人民群众防范电信网络诈骗的意识日渐提升,但仍有部分人员防范意识不够,农行临沂分行双岭支行注重提升员工反诈技能,定期组织培训,学习新型诈骗案例,更好地帮助客户远离电信网络诈骗。

近日,网点员工成功识别到一位客户开卡拟出借的情况并成功引导客户远离金融诈骗风险。这是一位外地客户,极少来临沂,声称在临沂有租赁的房屋,在临沂也有店铺,但没有营业执照,工作人员认为该客户开卡可疑,需要上门核实客户的情况,客户称合伙人不让工作人员上门核实情况,且客户自身已有农行账户,并能够正常使用,再开立账户用途可疑,疑似出借,网点工作人员向客户宣传出借银行卡会造成的后果,引导客户观看反诈视频,在网点工作人员的诚恳劝说下,客户意识到出借银行卡的危害,不再要求开卡。

防范电信网络诈骗是银行的重要责任,银行卡在电信网络诈骗中是非常重要的一个环节,“断卡”行动意义深远,农行临沂双岭支行将不断提升员工反诈能力,练就“火眼金睛”,为保护广大金融消费者权益举稳安全盾。(通讯员 张倩)

责任编辑:时瑞雪

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