安徽天长：支部建在小区里 暖心服务“零距离”

本文转自：人民网-安徽频道

小区是社区治理的基本单元，也是居民生活的幸福家园。2023年以来，安徽省天长市以社区党组织为核心，凝聚小区共建资源，着力完善小区党群服务功能，积极推行“支部建在小区里”，激活城市基层党建的“神经末梢”，将服务送到居民“家门口”，初步构建起小区党支部领导下，社区党组织、物业、业主委员会、小区网格员等共同参与、积极协同、共建共治共享的小区治理体系，居民群众的获得感、幸福感和满意度不断提升。

物业小区有了“主心骨”

近年来，为着力破解居民小区党组织弱化、阵地功能不全、队伍合力不足、服务质量不高等难题，天长市积极探索优化基层组织体系建设，将党支部建在小区里，延伸到群众“家门口”。

天长市设立“党群议事厅”，搭建了小区党支部、业委会、物业企业共同参与的“三联办”议事协调机制。刘世军摄

该市广陵街道办事处依托“支部安家”工程，遴选在小区居住的党员担任小区党支部书记，组织开展党员亮身份、亮职责、亮承诺“三亮”活动，把小区里居民党员、流动党员、在职党员、离退休党员“聚拢”起来，提供“民生事项代办、群众服务常办、红领服务专办”等服务，不断促进城市基层党的建设在小区生根发芽、开花结果。

与此同时，按照“高标准、重实用”的原则，天长市着力完善和拓宽小区党群服务站的服务功能，搭建“外卖驿站”“幸福课堂”“居民议事会”等服务平台，把党的服务做到居民“心坎里”。

问题小区寻找“当家人”

为实现民意“线上线下”直通直达，着力提升居民幸福感、获得感，天长市以小区党支部为核心，建立物业服务企业、物管会、业主代表的沟通协商机制，及时解决小区各类现实问题。在小区议事会的协调下，明确由小区党支部成员通过入户走访、电话询问、线上征集等方式，召集居住在小区的党员，选举责任心强、热心公益事业、群众基础好、有一定党务工作经验的党员为小区党支部书记，为问题小区、老旧小区、自建房小区寻找“当家人”。小区党支部一经成立即把成立业委会列为第一项民生实事，严格按照公开、公平、公正的原则进行业委会的各项筹备工作，营造了“人人参与，共建共治”的良好氛围。2023年，全市在各小区党支部的牵头指导下，陆续成立小区业委会44个。

化解纠纷搭建“连心桥”

青年党员在小区党支部开展学习活动。刘世军摄

该市广陵街道扎实推进“皖美红色物业”建设，打通小区服务“最后一百米”。小区党支部通过协商议事会，鼓励和引导居民参与治理，帮助居民化解矛盾、纾解民困，推动和实现了居民自我管理、自我教育、自我服务，逐步形成了共建共治共享的良好局面。

邻里之间有了小矛盾、小纠纷一点不担心。“得益于开展‘敲门行动’，推动了小区党支部成员主动入户聊家常、听吐槽、化纠纷、找需求，社区也本着‘矛盾不上交、服务不缺位’的宗旨，将众多的矛盾化解在了小区，解决在了萌芽状态。”广陵街道党工委书记曹文香表示，2023年，该街道依托小区党支部，累计解决涉及邻里纠纷40余起，推动落地民生项目12个，持续深化了新时代“枫桥经验”实践，努力构建了共建共治共享的基层治理新格局。（刘世军 赵玉晗）