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让独居老人生活更舒心
本文转自：西安日报
微“孝”9点半 ——
让独居老人生活更舒心
军工社区工作人员通过监控查看独居老人实时状况。 （首席记者 李明 摄）
本报讯（记者 周炜）“李阿姨早上好，今天感觉怎么样”“好着呐，谢谢你们！”3月26日上午9点半，从电脑屏幕上看到独居的82岁李阿姨正在朝自己挥手，赵珺关切地说：“您早饭吃了没，在家要注意安全……”
借助“云端”，守在电脑前提供“微‘孝’9点半”服务的赵珺是碑林区张家村街道军工社区居委会副主任，居家的李阿姨是军工西院小区一位独居老人。在确认李阿姨“安全”且“不需要帮助”后，赵珺将电脑画面切换到下一位独居老人：王叔叔早上好，今天需要我们做什么不……
“今天我值班，从9点半开始，我要尽快和辖区的17个独居老人挨个打个招呼。”赵珺说。
从电脑屏幕上发现满头银发的83岁屈阿姨说话带喘且有点咳嗽，赵珺连忙给负责“一对一”照护屈阿姨的军工社区副主任陈丽萍打电话。电话中，陈丽萍说：“我跟医生在一起，马上就能到。”约10分钟后，当赵珺将画面再次切回屈阿姨家时，陈丽萍和志愿者正在协助医生为屈阿姨做检查。
“屈阿姨可能是急性肺炎，医生建议尽快住院做进一步检查。”收到陈丽萍发来的信息，军工社区党委书记兼居委会主任刘小英在联系好辖区医院后，连忙带人赶往屈阿姨家里。当天下午，社区安排志愿者帮老人办好住院手续、联系好护工后，叮嘱医生老人有任何情况请及时联系社区。
据刘小英介绍，军工社区老年人较多。为照顾好辖区独居老人，社区在摸排的基础上，按星级综合评定了11个一星级、13个二星级和17个三星级守护对象。对一星级独居老人，社区每两周上门看望一次；对二星级独居老人，社区每周上门看望一次；对三星级独居老人，社区每日提供“微‘孝’9点半”服务。
“在充分征求老人子女的意见后，我们在家里有网的三星独居老人家里安装了摄像头。安排工作人员轮流值班，每天9点半和老人打个招呼，一来了解身体情况，二来询问需求。”刘小英说，从3月初试运行至今，社区帮有需要的独居老人修过手机，调过收音机，检查过燃气，排除过煤气灶故障，买过气、买过电，也买过菜、买过药……
“事情虽然都不大，但反响非常好。”刘小英说，为让独居老人生活更方便、更舒心，社区在每位独居老人家里醒目位置张贴着有社区电话的微“孝”守护卡，并叮嘱老人“有事随时打电话”。
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