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映象网讯(大象新闻记者 黄向阳 通讯员 马彩云)“我刚电话联系你们,你们就到了。”12月21日,一辆电力小黄车停在泌阳县双庙乡大刘庄刘士磊草莓园,共产党员服务队员王帅、刘恩元一下车,刘士磊就紧紧握住他们的手激动地说。
“你是遇到啥用电问题了吗?”
“是这样的,近半个月我电费用的特别快,交300块钱没几天就用完了。”
“你手机下载的有‘网上国网’APP吗?”
“有。”
“你登录上我看看。这几天日用电量比较多,增加比较明显。你屋里有耗电量大的电器吗?比如空调、电暖扇。”
“没有开空调,就一个电暖扇,不常开,功率也不大,而且开一会儿屋里暖和了就关了。”
“按说这也用不了多少电啊。一定还有其他原因。走,带我们去草莓大棚看看。”
刘士磊带着两人向草莓园走去,他们边走边聊。
“我种了两棚草莓,都是红颜草莓,果实饱满鲜红,味道酸甜可口,还有淡淡的奶香味儿。头茬刚成熟,每天早上采摘后往城区送,也有来园里采摘的。”
“草莓浇水得用抽水泵吧?”
“是的。”
“走,去看看抽水泵。”
刘恩元用电笔验了验抽水泵:“你这抽水泵漏电。难怪电量不正常。你看这电线,都破皮了,这段时间天气潮湿,加上电线不绝缘,接触到导体就漏电。”
“电量高原来是这个原因。浪费钱不说,怪吓人呢。幸亏你发现了,不然打住人后果就严重了。”
两人帮着换了电线,准备回公司。
“你们等等,帮俺了这么大的忙,说啥也得尝尝咱自家种的草莓。”说着,就去屋里提了满满一篮子草莓递了上来,刘恩元婉拒了刘士磊的盛情。
“别慌啊,这些草莓都带上,回去让大家尝尝,也好给俺宣传宣传。”
“那好吧。”刘恩元接过草莓,然后转身用手机扫了贴在大棚上的微信收款码,付了钱。
“你太见外了,一篮子草莓又值不了多少钱。”
“你的好意我们心领了,但是我们有规定,不能要客户的东西。如果以后您有任何用电方面的问题,请随时联系您的客户经理,或者直接拨打24小时服务电话,我们会以最快的速度为你解决。”
“你们的服务真到家。多亏有你们的帮助,不仅让我们用电更安全,更放心,还为我节省了不少电费。真不知道咋感谢你们才好。”
“不用客气,这些都是我们应该做的。祝你草莓年年大丰收。”
编审:姚冬梅
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快照生成时间:2023-12-22 15:45:12
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