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纳雍供电局开展“网格化”服务返乡人员
近日，南方电网纳雍供电局组织供电服务人员到返乡人员家中，了解用电需求，解决用电难题，让常年在外劳作返乡的纳雍人感受到“电”的温暖。
1月17日，纳雍供电局乐治供电所片区客户经理张伍为沙包镇青杠社区返乡人家检修更换老化的供电线路。
连日来，纳雍供电局服务人员在进村寨开展便民服务中了解到，部分外出务工人员家中供电线路和家用电器长期不使用，老化、回潮、绝缘不良，导致漏电现象。为确保返乡人员春节期间安全用电，纳雍供电局通过片区客户经理提前与乡村联系，详细摸排和掌握返乡人员信息动向，依托“网格化”服务，组织工作人员主动上门，为返乡人员安全用电进行“把脉问诊”，对安全隐患进行排查更换，及时消除安全隐患。
“您家这灯不亮是因为长期没有用电，灯座回潮绝缘不好了，现在我们已经更换了新的灯座，你可以开灯试一下亮不亮？”在沙包镇双山社区蒙先生家中，乐治供电所片区客户经理张伍和搭档对损坏的灯座进行了更换。
蒙先生按下开关，电灯立即发出耀眼的白光，他满面笑容地说：“我和妻子一直在外打工，家里一年没住人了，很多电器都不通电，你们来得太及时了。”
据悉，该局将继续组织供电服务人员深入村寨，了解返乡人员用电需求，讲解安全用电常识，并针对不同需求的用电客户建立特殊服务台账，全力为返乡人员提供便捷、暖心的供电服务。
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快照生成时间：2023-01-20 05:45:17
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