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多彩贵州网讯 今年7月起,黔南州交通运输综合行政执法支队联合都匀市交通运输局、匀东派出所、都匀市公安交管局等多个部门,开展高铁东站交通秩序专项整治行动。通过治理有效遏制了站场运营乱象,旅客出行体验得到显著改善,城市窗口形象得到全面提升。
精准研判施策,数据驱动执法
整治工作开展初期,执法部门坚持问题导向,深入开展调研分析。通过对投诉案件,结合高铁站区内监控摄像头等视频资料,开展数据分析,违规行为主要集中在晚出站口广场、地下停车场网约车上客区以及巡游出租车候客区。这一精准的数据分析为后续开展针对性整治提供了重要依据。
多部门协同作战,形成整治合力
7月2日,黔南州交通运输综合行政执法支队组织都匀大队与匀东派出所负责人开展现场办公。明确了各部门职责分工:都匀大队负责日常勤务安排与专项执法行动,重点打击非法营运、拒载、违规揽客等行为;匀东派出所负责广场及周边区域秩序管控,配备专门警力防止喊客拉客现象回潮;都匀市交通运输局则牵头组织出租车企业约谈,压实企业主体责任,督促加强驾驶员教育培训。
为了确保整治工作取得实效,各部门建立了每日会商,各部门指定专人通报前日情况,部署当日工作;建立联合巡查机制,交通执法人员和公安民警开展常态化联合巡查;建立应急联动机制,遇有重大突发事件,各部门快速响应,协同处置的“信息共享、联合执法、齐抓共管”的协同机制。这种多部门联动的治理模式,有效形成了整治合力,避免了“单打独斗”的局限性。
人防技防结合,创新执法模式
整治行动采用了“定点值守+流动巡查+视频监控+数据追踪”的四位一体执法模式。根据客流变化和违规行为特点灵活调整巡查重点。特别是在到站高峰时段增派执法力量,确保每天对高铁班次全覆盖值守。
在技术手段运用方面,执法部门充分利用高铁站区内的高清监控系统,开展“视频巡查+现场处置”,执法部门使用执法记录仪全程录音录像,确保执法过程公开透明、证据确凿充分。
在执法方式上,坚持严格执法与教育引导相结合。对情节轻微、未造成严重影响的违规行为,以批评教育、现场整改为主;对多次违规、情节严重的则依法予以行政处罚,并通报所属企业。整治期间,开展警示教育活动,参加人数50余人次;组织巡游出租车、网约车驾驶员行业规范学习80余人次,实现企业全覆盖。通过这种“教育+处罚”的方式,既维护了执法权威,又提升了驾驶员的合规意识。
整治成效显著,站场秩序焕然一新
经过为期两个月的集中整治,都匀高铁东站交通秩序得到明显改善。截至目前,专项整治已累计开展执法行动19次,出动执法人员126人次,检查巡游出租车、网约车200余辆次,依法查处各类违规行为20余起,处罚违规行为19人次。其中,查处非法营运车辆3辆,违规揽客行为8起,拒载行为5起,不按规定使用计价器行为4起。
与此同时,执法部门联合匀东派出所开展站前广场秩序维护行动,驱离违规喊客拉客人员37人次,对长期盘踞的“黑中介”实施留置盘查,并处罚滞站违规车辆。通过这些措施,站内候客秩序、车辆运行秩序和环境卫生得到明显改善,旅客投诉量较整治前下降明显下降,满意度调查显示旅客好评率提升显著。(黔南州交通运输局)
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快照生成时间:2025-09-10 17:45:02
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