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党员示范全程帮代办 “店小二”服务群众企业“真省心”
本文转自：扬州日报
今年以来，仪征市新集镇行政审批局党支部始终坚持简约、便民、阳光、高效的服务理念，推动营商环境优化升级，以打造为群众企业办事“真省心”的服务品牌为目标，充分发挥党员示范引领作用，组建了“店小二”行动支部，全力推进“一条龙”“全方位”“保姆式”服务。
服务窗口延伸，让群众企业办事“舒心”。新集镇行政审批局“店小二”行动支部采取“轮岗”制，每个工作日由一名工作人员在门口值勤，为群众企业提供贴心服务，服务内容包括全程协助解释政策、打印复印、资料收集审核、网上登记、领证发证等，截至11月底，窗口累计为群众解决了医保、社保、营业执照办理等事项共计300余项。
深化项目服务，让群众企业办事“暖心”。“店小二”行动支部对照仪征市工程建设项目施工许可审批进度图结合本镇实际制作图板，所有在手的项目挂图作战，倒排时间节点，并将各项目代办内容及工程建设审批办结时间点对外公开，接受企业监督。“店小二”行动支部党员在学中办，在办中学，围绕“拿地即开工、开工不停工”的目标，全面实行并联预审批、并联审批、现场联审制度，完善项目代跑、表格代填、材料代交“三代”服务，新兰珊生物项目、昌阳合金粉项目先后实现“拿地即开工”，顺利完成“五证联发”工作。
促进部门协同，让群众企业办事“省心”。群众企业遇到的“急难愁盼”问题往往需要跨部门进行办理，导致办事时间长、跑腿多，针对此类难点堵点问题，由“店小二”行动支部党员实行首问负责，牵头联系相关部门、条线单位与办事群众企业进行座谈沟通，深入剖析问题，拿出个性化解决方案。新集宣
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快照生成时间：2023-12-23 09:45:01
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