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为深入推进《北京市文明行为促进条例》的有效实施,强化社区垃圾分类工作的专业性与实效性,9月4日,鹿海园社区在社区活动中心精心组织了一场针对垃圾分类志愿者及值守人员的专项培训活动。此次培训旨在提升垃圾分类志愿者及值守人员的专业水平,确保他们在日常服务中能够准确引导居民进行垃圾分类,推动社区垃圾分类工作迈向新台阶。
政策解读:明晰职责与要求
培训伊始,专业讲师围绕《北京市文明行为促进条例》中与垃圾分类紧密相关的最新政策要求展开了深入解读。详细阐述了垃圾分类值守人员在政策执行层面的重要职责,包括严格监督居民按照分类标准投放垃圾、及时纠正错误的投放行为以及对违规情况进行记录和上报等。
同时,讲师着重强调了分类标准、投放规范及违规处罚等关键内容。通过对比新旧政策的变化,让垃圾分类志愿者及值守人员清晰了解政策的调整方向和重点,从而在服务过程中能够准确把握分类要点,为居民提供准确、规范的指导。
实操演练:掌握分类技巧与应对方法
在实操培训环节,讲师创新采用情景教学法,结合垃圾分类志愿者及值守工作中可能遇到的各种实际情况,将四类垃圾的区分要点转化为生动具体的场景进行讲解。
针对不同类型垃圾,讲师开展了细致的实操培训。对于厨余垃圾,讲师现场演示鱼骨、菜叶与塑料袋的分类,详述沥干投放细节及重要性,还模拟居民易混淆情况,指导垃圾分类志愿者及值守人员准确识别并做好解释;对于可回收物,利用快递盒、饮料瓶等展示清洗压扁技巧,强调能节省空间、提高回收效率。

互动交流:分享经验与解决难题
为了促进垃圾分类志愿者及值守人员的经验交流和问题解决,培训特别安排了互动交流环节。垃圾分类志愿者及值守人员纷纷分享自己在日常工作中遇到的实际问题和成功经验。有的提出如何应对部分居民对垃圾分类工作不理解、不配合的情况;有的则分享了如何通过耐心沟通和宣传,逐渐提高居民分类意识的经验。
讲师针对大家提出的问题进行了详细解答,并总结了一些实用的工作方法和技巧。例如,在与居民沟通时要注意语气和方式,多用鼓励和引导的语言;可以通过在社区内张贴宣传海报、举办小型宣传活动等方式,进一步增强居民的垃圾分类意识。
此次针对垃圾分类志愿者及值守人的专项培训活动,内容丰富、实用性强,通过政策解读、实操演练、互动交流等多种形式,有效提升了他们的服务能力和综合素质。相信在大家的共同努力下,鹿海园社区的垃圾分类工作将取得更加显著的成效,为首都的生态文明建设添砖加瓦。责任编辑:韩璐(EN053)
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快照生成时间:2025-09-05 14:45:02
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