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【天眼问政】学位查询系统一直“升级维护”，什么时候能便民？
近日，贵阳市民沈女士向“天眼问政”栏目反映，最近一段时间，她几次登录“观山湖教育”（微信公众号）进行“学位查询”，但一直显示系统升级中，给她造成很大的困扰，她很想知道，系统升级到底还要多久才结束？
11月4日，家住观山湖区的沈女士第四次登录“观山湖教育”微信公众号，因为前三次她一直在便民服务中的“学位查询”上遇到困扰，每次点击进去就显示“系统正在升级维护中”。“都几个月了，一直没有升级成功吗？”沈女士很是不解。
日前，记者与沈女士取得联系。沈女士告诉记者，几天前尝试登录，依然显示“系统正在升级维护中”。她也咨询过相关机构，得到的答复是“如果要查询学位信息，只能线下进行”。
“每天上班哪有时间？本来线上查询很方便，为什么现在要线下才能查呢？这便民服务太不便民了。”沈女士说。
针对沈女士反映的情况，记者试着在“观山湖教育”（微信公众号）进行操作。在公众号界面下方菜单栏，从便民服务中选择“学位查询”一栏时，弹出的画面确实显示“系统正在升级维护中，暂未开放使用，请耐心等待。或者选择线下查询，详情请咨询观山湖区招生考试中心：0851—84105641。”
针对此事，记者向贵阳市观山湖区教育局进行反映，随后观山湖区教育局对“观山湖区‘一房一户学位保障制’学位网上查询系统关闭，无法线上查询”一事作出回复：
2024年1月1日起，我区将“一房一户学位保障制”纳入义务教育阶段招生工作。为准确完善2024年春季毕业学生和秋季新生入学学位信息的录入，确保义教阶段学籍系统与“观山湖区义务教育阶段公办学校学位查询系统”信息一致，我局暂时关闭了系统的查询服务，对该系统进行维护和数据迁移、备份等。
在此期间，欢迎市民到区招考中心现场进行学位查询，查询地点为贵阳市观山湖区招生考试中心（贵阳市观山湖区世纪城珍珠泉南街，观山湖区第一高级中学体育馆三楼），需要您携带不动产（房产）所有人携带本人身份证、户口本、不动产（房产）证或贵阳市商品房预售（现售）合同备案表等原件材料，咨询电话为0851-84105641，查询时间（工作日）：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
接下来，我局将加大宣传力度，通过“观山湖教育”微信公众号和区属媒体平台发布线下查询方式，并在系统维护程序完成升级正式开通后，及时发布相关情况。系统计划于2024年11月底完成升级。
贵州日报天眼新闻记者 田儒森
编辑 涂涌
二审 韦一茜
三审 周文君
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快照生成时间：2024-11-08 17:45:01
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