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少一些“中奖不算数”的任性
类别：科技 发布时间：2023-12-25 05:45:00 来源：每日看点快看
本文转自：新华日报
近日，有网友反映在某航司APP上参与“12·12狂欢幸运周”抽奖活动时抽中免费机票，却被告知不予兑换，理由是“系统异常”。
按理说，既然官宣了活动，就等于和消费者有了合同约定，即便“系统异常”也是自身原因造成，怪不得消费者。出尔反尔，只会失去大众的信任，损害企业的品牌形象。希望企业加强自律，尊重消费者合法权益，遵守法律法规，也希望有关部门加强监管，防止“赖账”行为的再次发生。
文/胡波 图/张永文
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快照生成时间：2023-12-25 10:45:05
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