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杭州市第五届景点景区讲解员大赛结果出炉 15名“杭州市金牌讲解员”脱颖而出
每日商报讯 经过为期一个月的层层选拔与角逐，近日，“迎亚运·做先锋”2023杭州市第五届景点景区讲解员服务技能大赛结果出炉，15名新晋金牌讲解员将以杭州旅游一线高级人才的身份，纳入杭州市高层次人才（E类）队伍，享受相应政策待遇。
本次市级景点景区讲解员服务技能大赛由杭州市文化广电旅游局牵头，杭州市人力资源和社会保障局、杭州市总工会、共青团杭州市委联合主办，浙江旅游职业学院、杭州市职业能力建设指导服务中心承办。5月启动以来，共有来自雷峰塔景区、桐庐文旅集团驻瑶琳仙境景区、西溪湿地景区、西湖风景名胜区等46家单位的75名旅游一线讲解员报名参赛。比赛由理论知识和操作技能两部分组成，在迎亚运的浓厚氛围下，大赛突出“亚运”元素，较以往增加了更多国际化的考题。比如理论考试中，主要考核杭州讲解员在服务礼仪与外事接待礼仪、中国旅游文化、中国旅游地理、旅游审美素养、客源国概况、杭州地域文化、景点概况、景点讲解员服务规范、时事热点及要闻、红色旅游、亚（残）运会等方面的专业知识；在技能操作层面，大赛组委会设置了湖山信美、亚运揽胜、千年回眸、辉煌成就、诗词赋杭等五个讲解主题，要求选手根据不同的团队类型，设计讲解词、开展模拟实景讲解。
最终，来自杭州雷峰塔景区的讲解员俞佳颖等总分排名前15名选手，被授予“杭州市金牌讲解员”称号，总分排名前16-30名选手被授予“杭州市优秀讲解员”荣誉称号。
记者从杭州市文化广电旅游局了解到，杭州市于2014年在全国率先举办的景点景区讲解员服务技能大赛，成为杭州一线旅游精英选拔培养项目。截至目前，杭州共培养和选拔了125名金牌讲解员，他们可按规定申请杭州市高层次人才（E类），享受相关待遇。
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快照生成时间：2023-07-07 08:45:12
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