从两天到5分钟

本文转自：聊城日报

■ 本报记者 赵艳君

“叮！”5月22日下午4时13分，一声清脆的短信提示音传来，王莹打开手机，惊讶地看到开发区行政审批服务部发送的业务办结信息，有些不可思议地说：“这么快，就办好了？”

王莹是一名护士，几天前，她准备跳槽到开发区一家民营医院。和医院谈妥相关待遇后，着手办理医疗卫生机构护士执业变更事宜。5月22日下午4时8分，王莹登录山东政务服务网，找到需要办理的业务领域后，按要求填报个人信息，并按流程提交了申请表等相关材料。

几乎同时，她新入职的医院行政后勤人员陈悦收到提醒，很快通过政务服务医疗机构平台，对其提交的材料进行线上审核，审核通过后，迅速提交给开发区行政审批平台。

“医疗机构对王莹提交的信息、材料进行审核提交后，我们会在第一时间进行核准。确定信息无误、材料齐全后，会立刻审批通过。”开发区行政审批服务部社会事务审批科工作人员孙书悦轻点鼠标的同时，王莹的手机上便收到了“业务成功办结”的短信提醒。

“听同事说，以前办理护士执业变更，需要在行政审批部门和新入职单位之间来回奔走。没想到，现在这么方便了。”以往至少需要两天办结的业务，5分钟就办理完毕，王莹倍感兴奋。

王莹之所以在如此短时间内办好业务，得益于开发区行政审批服务部上线的“全程医护不见面审批”服务，这套系统改变了传统登记注册模式，从有纸化到电子化，操作方便、简单快捷，提高效率的同时，大大节省了办事成本。

王莹的经历，无疑是医护注册数智化审批提档升级的最好见证。

“全程不用到行政审批大厅提交任何纸质材料，只需通过电脑或手持移动终端，登录电子化注册信息系统，根据提示在线填写电子信息并上传相关附件，提交后等待医疗机构和审批部门审核通过后，即可自动生成医师、护士电子证照。”开发区行政审批服务部社会事务审批科负责人李辉说，该项业务由“跑多次”到“零跑腿”，由“面对面”到“键对键”，真正实现了医师、护士注册全程网办、“不见面”审批。

“业务办理完成后，系统发放电子证照。申请人可在电脑端或手机端查看证照信息，若申请人需要纸质证书，可通过邮寄的方式送至申请人手中。”开发区行政审批服务部部长张洪霞表示，系统上线以来，他们累计为辖区内医师护士办理注册、变更等业务202次，满意率达到100％，“这项服务实现了医师护士不见面审批，将办理时间压缩在5分钟内，压缩办理时限90％以上，办理环节、办理时间、跑动次数等均达到全市领先。”

“最近，医疗机构、医护注册数智化审批又进行了提档升级，新增了身份认证单点登录、系统内电子证照直接调用上传、业务办理好差评、证照到期提醒等几大新功能，真正实现了‘一次登录、一次提交、一次查验、一键办理、多网共享’。”聊城市行政审批服务局副局长吴杨介绍说，数据共享有效提升了注册便利度，成功打造了卫生健康领域的政务服务“聊城样板”。