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济南市莱芜区张家洼街道：安全隐患无小事 社区接单速解决
类别：国内 发布时间：2023-10-27 16:18:00 来源：鲁网
鲁网10月27日讯近日，济南市莱芜区张家洼街道徐家河社区接到12345工单，反映徐家河社区桥洞南200米左右，有一路灯井盖破损，影响车辆通行和安全，希望及时整改。
接单后，社区十分重视，工作人员一边前往实地查看，一边联系来电人，确认了破损井盖的具体位置。在找到该路灯井盖后，社区工作人员联系了国家电网城北供电所，在社区和城北供电所工作人员的共同努力下，当天就将井盖修复，道路恢复安全通行，该隐患问题得以解决。回访来电人，来电人对办理过程及结果都十分满意。
群众来电无小事，安全更是关系千家万户。徐家河社区以做实事，切实解决问题为出发点，重视工单的处理和反馈工单，防患于未然，彰显出12345热线“件件有落实，事事有回音”的服务意识。（通讯员 亓若琳）
责任编辑：孟令海
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快照生成时间：2023-10-27 18:45:03
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