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济南市莱芜区张家洼街道:安全隐患无小事 社区接单速解决

类别:国内 发布时间:2023-10-27 16:18:00 来源:鲁网

鲁网10月27日讯近日,济南市莱芜区张家洼街道徐家河社区接到12345工单,反映徐家河社区桥洞南200米左右,有一路灯井盖破损,影响车辆通行和安全,希望及时整改。

接单后,社区十分重视,工作人员一边前往实地查看,一边联系来电人,确认了破损井盖的具体位置。在找到该路灯井盖后,社区工作人员联系了国家电网城北供电所,在社区和城北供电所工作人员的共同努力下,当天就将井盖修复,道路恢复安全通行,该隐患问题得以解决。回访来电人,来电人对办理过程及结果都十分满意。

济南市莱芜区张家洼街道:安全隐患无小事 社区接单速解决

群众来电无小事,安全更是关系千家万户。徐家河社区以做实事,切实解决问题为出发点,重视工单的处理和反馈工单,防患于未然,彰显出12345热线“件件有落实,事事有回音”的服务意识。(通讯员 亓若琳)

责任编辑:孟令海

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快照生成时间:2023-10-27 18:45:03

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