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服务提质,打造精神专科护理品牌
本文转自：齐鲁晚报
山东省戴庄医院举行“5·12”国际护士节主题系列活动
服务提质,打造精神专科护理品牌
郭纪轩济宁报道
通讯员侯峰
在第113个“5·12”国际护士节来临之际,山东省戴庄医院举行系列活动,组织全院护理工作者以多种形式度过属于自己的节日,用实际行动弘扬“南丁格尔精神”,进一步构建健康和谐护患关系。
在医院举办的“用心沟通用爱呵护”优质护理服务情景剧大赛中,医院党委书记谢传革出席比赛,特邀医院党委副书记李武、陈敏,党委办公室主任孙永科、院长办公室主任张玉强、医教部主任王彬、宣教部主任侯峰、特检科主任山君来等担任评委。
13个科室紧扣主题,深挖临床工作中“以患者为中心”主动服务的典型故事,以患者入院至出院整个护理服务过程为素材,将精神专科医院护理沟通技巧、健康教育、人文关怀等融入其中,精心改编成一幕幕形式多样、风趣幽默的情景剧。比赛现场,时而温馨动人,时而笑果连连,演员们的默契配合和细节处理,展现出护理人员专业素养和团队合作精神。
而在护理部举办的“以赛促学,奋楫争先”—三项护理技术(单人心肺复苏、静脉输液、氧气吸入)操作大赛上,经过病区、科室层层选拔,共有32名选手参加决赛。
比赛现场,评委们严格对照评分标准进行细致考核,内容涵盖参赛选手技术操作能力、评判性思维能力、职业防护意识、患者安全意识、护患沟通及人文关怀能力等多个方面,对每位选手现场做出客观、公正的评价,既考核了选手的技能水平,又考核了选手的临床应变能力。各参赛选手表现沉着冷静、技术娴熟,以超强的应变能力,充分展现了护理人员较高的综合素质,赛出了水平,赛出了风采。
通过举办此次系列活动,充分展现了医院护理人员的优质服务理念、良好的沟通技巧和临床护理技能；同时,加强了全体护理人员对护患沟通内涵的理解,增强责任意识和服务意识,对积极构建和谐护患关系起到了促进作用。山东省戴庄医院也将以此为契机,不断强化护理人员主动服务意识,着力提升服务质量和水平,打造精神专科特色护理服务品牌,为患者提供更加满意的优质护理服务。
活动现场。
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快照生成时间：2024-05-11 09:45:23
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