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本文转自:安徽日报
近日,郎溪县新发镇北山村民向宣城市12345服务热线求助,自己想建一个小型稻谷烘干厂,但周围没有供电线路,希望供电部门能给烘干厂拉一条电线。
郎溪县供电公司接到热线办转办问题清单后,立即安排专人指导该村民通过国网App提交用电报装申请手续,为其提供“三零”(零上门、零审批、零投入)服务。此后,供电部门铺设了一条1.5公里的供电线路,增设1台公用变压器,并协助该烘干厂更换了不配套的开关等保护设备,解决了这家小微企业的用电难题。
“烘干厂房如果不通电,就什么也干不了。我还担心架线需要大量费用。情急之下,我便拨打了12345政务热线试试看,没想到第二天供电公司就有员工上门指导。”烘干厂负责人开心地说,供电公司服务高效,一个电话就帮我解决了问题。
“良好的营商环境是企业发展的动力,也是地方经济发展的基础。”县供电公司负责人表示,公司将继续提升服务水平,通过优化办电流程,提高办电效率,减少企业所需投资,让企业用电更透明、办电更省心。
近年来,郎溪县委县政府牢固树立执政为民的理念,通过“12345热线平台”,听民意、解民忧、纾民困,“接诉即办”,畅通政府与群众的沟通渠道,解决百姓“急难盼愁”问题,努力打造服务型、效率型政府。
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快照生成时间:2022-12-21 08:15:21
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