家门口的“快反站”守护群众平安

本文转自：黔南日报

龙里公安

家门口的“快反站”守护群众平安

王海伦 吴紫花

龙里公安坚持以人民为中心，持续深化“110警务机制改革”，严格按照省公安厅、州公安局“1.3.5分钟”快速反应机制处理好每一起警情，街面增设的“快反站”便是快反机制的重要载体，是社会治安的“前沿阵地、安全屏障”，是服务群众最后一米的“桥梁纽带”，更是创建“枫桥式派出所”的有力支撑。

近期，龙里县公安局冠山派出所在辖区街面上新增了6个快速“反应站”，有效推动重心下移、警力下沉、服务下倾，通过探索打造街面“1.3.5分钟”快速反应站（以下简称“快反站”），进而有效提高处警速度和效率，搭建服务群众的第一窗口，筑牢辖区平安的第一道“安全屏障”，力争实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，努力将“快反站”打造成“群众家门口的公安窗口”。

打击违法犯罪 守护平安保民生

年关将至，违法犯罪嫌疑人利用赶场天偷盗手机、钱包的案件有所增加，110指挥中心通过精准调度，指令派出所、特巡警值班人员对赶场天街面进行巡逻盘查。

“快反站”民警在巡逻至水果摊主附近时，发现一名男子形迹可疑便一路跟随，并向指挥中心请求增援。在增援警力赶到后，一举将该名嫌疑男子控制，在其身上发现了用于偷盗的镊子等盗窃工具。同时，在嫌疑男子的指认下，民警还在附近的一个消防栓内找到了他人被盗的2部手机。

冠山派出所“快反站”自11月成立以来，通过现场盘查、所队协作的方式有效提升了现行违法犯罪的破案率。特别是“冬季平安守护行动”开展以来，针对辖区侵财类案件多发的特点，积极调整勤务模式开展巡逻防控，抓获各类违法犯罪嫌疑人12名，协助破获案件8起。

强化隐患排查 矛盾纠纷巧化解

针对辖区面积大、实有人口多的特点，冠山派出所结合政法“大走访”活动，深入推进“我为群众办实事”实践活动，掌握辖区社情民意，对安全隐患点位实行在册管理，做到隐患核查不过夜、事件处置不断档，推动矛盾风险隐患“门口清、门前安”。

近期，冠山街道一居民因下水管道堵塞与同楼层的居民发生纠纷，正在附近开展巡逻走访工作的快反站民警在经过详细了解情况后，通过“晓之以理、动之以情”的耐心化解，并多方联系社区、维修方和居民，仅用半天时间就圆满妥善地处理了纠纷，最终双方握手言和，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，邻里关系也得到了极大改善。

“快反站”工作矛盾调处时间短、效率快、成功率高等特点，已成为派出所矛盾纠纷化解的生动实践和有效载体。今年以来，冠山派出所利用“快反站”调处矛盾纠纷60余起，帮助群众350余人次。

持续优化服务 排忧解难暖民心

自“冬季平安守护行动”开展以来，冠山派出所用实际行动践行“人民公安为人民”的理念，当好群众生命财产安全的保护者，动真心、用暖意、讲实干，为群众办实事、解难题。快反站负责各中小学、幼儿园的每日护学岗工作，在学生上学、放学早早就有执勤民辅警在学校门口开展工作了。

“看到警察叔叔在学校门口就特别安心，妈妈没空的时候也放心让一个人回家了。”龙里县第三小学的小王同学如是说。

围绕解决群众“急难愁盼”的问题，解决群众乘坐交通工具忘记携带身份证的问题，汽车站“快反站”点不断优化改进户籍证明窗口服务，落实“看着办、马上办”，群众只需要不到3分钟的时间，就可以办理到临时身份证明，快速购票乘车。11月以来，汽车站快反站点为群众办理临时身份证明15人次，满意率100%。

深夜的街道，随处可见的警灯穿梭于城市烟火中；清晨的校园，有那一抹藏蓝矗立在门口，处处都有他们的身影，时时都能找到他们……“快反站”实行24小时坐班接处警机制，开展动态巡逻防控，取得明显成效。

下一步，龙里公安将依托街面“1.3.5分钟”“快反站”，将派出所警力进行优化整合，构建动静结合、攻防兼备的巡逻防控网络，不断强化“所、队、站”联动机制，最大限度挤压违法犯罪空间，为全县的社会经济高质量发展提供最有力的安全保障，为全县人民群众的生命财产安全保驾护航。