躬逢其盛 莫负其时

本文转自：曲靖日报

敖成林

新媒体的快速发展，加快了传播信息的多元化，一个不争的事实是，大多数人的阅读习惯已经转向移动端，移动新媒体，成为主流。新闻传播，呈现出发散性传播的特征，受众身份也向用户身份转换，新闻参与意识越来越强，个性化需求越来越丰富。新的传媒业态，党报媒体要摒弃“大水漫灌，不问收成”的传播理念，要注重平民化、个性化传播，做出有深度、有温度，能够打动人心的新闻作品，全方位、多层次满足受众需求。

首先，与传统媒体相比，新媒体的工作理念及工作模式已经发生了天翻地覆的变化。我们不能按传统媒体的工作理念及工作模式办新媒体，要将新媒体自身的舆论引导作用充分发挥出来，在保证内容真实性的前提下大胆创新，实现新闻导向性、时效性及真实性的有机融合。同时，要进一步加强采访方式、编辑方法及内容的优化创新，从而有效提升自身所发布信息的新闻性、趣味性与吸引力，进一步提高媒体产品自身的阅读量。

其次，党报新媒体从业者要主动在民生栏目中与受众展开密切深入的互动交流，及时解决他们心中的困惑，让他们对所关心的民生问题，政策方针有更为清楚深入的认识，充分凝聚用户，夯实感情根基。与用户互动一直是媒体赢得用户的重要法宝，让读者参与新闻，增强与读者之间的互动，听取读者的意见和建议，有利于党报新媒体激发用户参与新闻的热情，增强读者的主动性，增加读者的黏性，进一步提升自身的影响力和引导力。以曲靖日报社掌上曲靖客户端为例，从2017年起，在曲靖市“两会”期间，掌上曲靖开启市民对话通道“我给两会捎个话”，到现在这个栏目已连续5年，受到曲靖市民的热捧和喜爱，每年都有数以万计的市民通过掌上曲靖给“两会”留言，我们坚持每个留言都回复，并且，“两会”结束后，掌上曲靖将市民留言的相关内容上报给市委、市政府，引起了市委、市政府领导的高度关注和重视，要求相关职能部门对涉及本单位的问题进行研究，采取有力措施解决。之后，掌上曲靖又开辟了“曝光台”和“说两句”栏目，成为掌上曲靖一年四季的常规性动作，唱响媒体监督“四季歌”，吸引了大批的用户长年累月和我们“同频共振”。

第三，对于新媒体来说，媒体与用户之间，纯粹的信息传递其实只是一种非常弱的关系，唯有通过提供个性化的内容服务和用户体验才能满足不同层次用户的个性化需求，才能形成牢固的黏性关系。读者是党报的基础，也是新媒体发展的生力军，把读者变成新媒体发展用户，培养“用户思维”是关键。现在的移动端发展如火如荼，如何才能让用户对于安装我们的党报客户端有必然的需求。报纸发行有政策支持，党报客户端的用户要自己争取，这就需要将整个党报的优势深挖出来，这样才能赢得更大的发展空间。要整合报纸、网站，甚至报社外的新闻资源。要盯好我们的目标用户，满足目标用户的相关需求，把“用户思维”落实在实际行动上，追求用户的有用和精准，做到内容供给有的放矢，实现与受众的紧密连接。只有通过提供优质服务和最好的用户体验，用户才会对你不离不弃。