坚持“人民至上、生命至上” 山东省交通事故社会救助基金管理机制改革不断深化

齐鲁晚报记者 闫明 通讯员 崔广勋

12月22日，山东省召开全省道路交通事故社会救助基金（以下简称救助基金）管理机制改革推进会议，就全省救助基金委托中国人寿财险山东省分公司运行管理相关工作进行再部署。此次会议的召开，标志着山东省救助基金管理机制改革进入实质性推进阶段。根据《山东省道路交通事故社会救助基金管理实施细则》，今年10月，山东省公安厅会同省财政厅通过政府采购统采方式，确定中国人寿财险山东分公司为第三方受托管理机构。待新开发的道路交通事故社会救助基金管理互联网系统正常启用时，中国人寿财险山东省分公司将全面承接山东省救助基金的日常运营管理工作。

会议首先观看了滨州市公安局推进救助基金改革工作汇报片，滨州市公安局、济南交警支队、德州交警支队、潍坊市高密交警大队以及中国人寿财险滨州市中心支公司做了改革推进经验交流，山东省公安厅交通管理局、中国人寿财险山东省分公司主要领导分别做了工作部署。

会议指出，救助基金是救助交通事故伤员生命的“绿色通道”和“救命钱”。救助基金管理机制改革，是保障民生安全的大事，是增进民生福祉的实事，更是践行“以人民为中心”思想的具体体现。通过管理模式改革，能够有效提升矛盾纠纷预防和化解水平，促进社会和谐稳定；能够充分发挥中国人寿财险的业务和服务优势，提升管理能力和水平，为群众提供更便捷、更专业的服务。要站在维护社会稳定和人民群众根本利益的高度，切实增强责任感和使命感，把改革工作列入“一把手”工程扎实推进，确保各项新政落实落地。

会议强调，要理清职责任务，强化与财政、卫健、民政、法院等相关部门联系，建立完善工作协调机制，共同研究解决改革中遇到的难点问题。要加强业务受理、资料收集整理、群众来访接待、垫付、追偿等各项业务培训和跟班学习，确保过渡期各项工作平稳有序开展。要做好入驻人员选拔、配置，并配齐配全办公设备，建立绩效考核办法，为各项工作顺利开展提供坚实保障。要加强原有案件档案的清理、核销工作，做到案件清、情况明、档案全、数据准，为下一步交接工作夯实基础。要学习推广滨州、济南、德州、潍坊高密等地的经验做法，强化组织保障、机制保障、硬件保障和宣传保障，以钉钉子精神担当尽责，全面推进各项改革措施落地生效，全力提升救助基金管理服务效能，为增强人民群众获得感、幸福感、安全感，构建和谐社会做出新的更大的贡献。

记者在会上了解到，救助基金是国家出台的一项重要民生政策，通过救助基金先行垫付部分或全部道路交通事故伤亡人员抢救费用、丧葬费用，使交通事故受害群众得到及时救治和妥善安置，有效保障人民群众生命安全和人身健康。山东省救助基金自2012年7月设立以来，始终坚持“人民至上、生命至上”，管理工作一直走在全国前列。至2023年11月，累计垫付资金22.08亿元，救助5.45万余人，化解矛盾纠纷8726起，化解信访案件1363起，开辟交通事故伤员救助绿色通道315条，实现全省136个县（市、区）全覆盖，在降低交通事故致死、致残、致贫，保障群众生命健康安全、促进社会稳定等方面发挥了重要作用。