海南陵水隆广镇“瓦帮鲁”暖心服务 解开老党员十七年“错龄心结”

消费日报网讯（记者郑红梅□李木林）“太谢谢你们了！要不是‘瓦帮鲁’跑前跑后，我这养老的事还不知道要拖到什么时候！”近日，海南陵水隆广镇石关村委会亚后村，有着27年党龄的老党员闵桂英紧攥崭新身份证，眼眶泛红向党员志愿者道谢。这张证件不仅更正了她被“缩水”17年的年龄，更化解了困扰多年的心病——背后是隆广镇“瓦帮鲁”党员队伍“把群众事当自家事”的暖心坚守。

“瓦帮鲁”，在海南话中是“我帮你”的亲切表达，它代表着隆广镇扎根乡土的党员干部队伍，这支队伍常年穿梭在田间地头、村屋院落，以脚步丈量民情，用行动化解民忧。闵桂英的“错龄”难题得以解决，正是“瓦帮鲁”用心用情服务乡亲的生动实践。

闵桂英感谢“瓦帮鲁”党员志愿者的帮助。

听阿婆“心里话”，“瓦帮鲁”把事放心上

每逢节日，“瓦帮鲁”党员志愿者都会走村入户看望村里的老党员，既是传递党和政府的关怀，也是想多听听乡亲们的“心里话”。在走访有着27年党龄的闵桂英阿婆时，一段对话让“瓦帮鲁”党员志愿者揪紧了心：“阿婆，您今年高寿啦？”“我实际都快80啦，可身份证上才60出头，养老金少领了十好几年哟！”原来，闵桂英的身份证出生日期比实际小了17岁，这个“数字错位”让她的养老保障打了折。“瓦帮鲁”党员志愿者当场就坐不住了，一边细细询问事情的来龙去脉，一边认真记录关键信息，临走前还再三跟阿婆说：“您放心，这事我们一定帮您盯到底！”回到镇里，“瓦帮鲁”党员志愿者第一时间把情况上报，大家一致认为：“乡亲的养老钱不能少，这事儿必须当成头等大事来办！”

踏遍村巷找证据，“瓦帮鲁”办事不含糊

年龄更正需有实打实的证据支撑。“瓦帮鲁”党员志愿者知道，这事急不得，但也慢不得，必须一步一步走扎实。先是多次上门跟闵桂英拉家常，从她的成长经历、家庭故事里梳理时间脉络；再踩着田埂、走进村巷，找阿婆的老邻居、老亲戚、老党员聊天，“还记得阿婆当年嫁过来的时候多大吗？”“以前村里分田地，阿婆是不是算过年龄？”你一言我一语，记忆的碎片慢慢拼凑出闵桂英真实的年龄轮廓。同时，“瓦帮鲁”还扎进村委会，翻找多年前的党费缴纳登记表、村集体记录，终于在一堆旧档案里找到了关键凭证--一张泛黄的表格上，清晰记录着闵桂英的真实出生日期。拿着这些沉甸甸的材料，“瓦帮鲁”党员志愿者心里踏实了：“证据齐了，就能帮阿婆推进下一步啦！”

“瓦帮鲁”党员志愿者把新身份证交给闵桂英。

跑前跑后解难题，“瓦帮鲁”帮到心坎里

2025年3月底，“瓦帮鲁”党员志愿者将整理齐全的证明材料送到了派出所，申请为闵桂英更正身份证年龄。由于手续涉及多个环节，需要一定时间才能办成，闵桂英渐渐有些焦虑，时不时会打电话问：“我的身份证还没消息吗？”“瓦帮鲁”党员志愿者每次都耐心安抚：“阿婆，您别着急，我们天天跟派出所沟通呢，一有消息就第一时间告诉您！”放下电话，“瓦帮鲁”党员志愿者又马不停蹄联系派出所，详细说明闵桂英的特殊情况和迫切需求，协助补充完善相关材料，实时跟进审核进度，全力推动手续办理。功夫不负有心人，2025年7月8日，当“瓦帮鲁”党员志愿者把新身份证送到闵桂英手上时，阿婆紧紧攥着卡片，眼眶泛红：“多亏你们这些‘瓦帮鲁’跑前跑后，我这养老的事总算有了着落，太谢谢你们了！”

据了解，十七年“错龄心结”的解开，只是隆广镇“瓦帮鲁”服务群众的一个缩影。今年以来，“瓦帮鲁”党员志愿者已累计帮助群众解决“急难愁盼”问题118件。未来，“瓦帮鲁”将继续坚守在乡亲们身边，始终把每一件“急难愁盼”都当成自家事，以实实在在的行动，把党的温暖与关怀送到群众的心坎上。