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连日来,为做好春节返程高峰期间通信服务保障,贵州联通多措并举严落实,用实际行动保障通信畅通,确保网络稳定安全运行,为广大用户提供优质的通信网络服务。
组建专项保障团队
全面部署春节返程高峰期间保障方案。结合往年春节返程高峰期间用户流动情况,贵州联通制定网络保障方案,明确职责分工,分类开展网络业务量预估和保障工作。提前对全省网络进行了全面排查和优化,对基站进行扩容和升级,全面提升现场网络感知,以满足春节返程高峰期间急剧增加的数据流量需求,确保春节返程高峰需求期间用户感知优良和网络性能运行平稳。
全力开展重要场景现场测试优化。针对高速高铁、景区、机场、交通枢纽、商业中心、庙会灯会、热点活动、人流量聚集场所等关键场景关键区域,开展现场移动网业务测试、网络信号覆盖摸排和网络优化工作。经现场测试和对高负荷小区优化均衡调整,确保中国联通网厅、网页、视频浏览、直播、语音通话、手机支付、微信、公众号、小程序12306订票系统等重点保障网络质量感知良好。
扎实做好应急演练和应急物资储备。贵州联通提前准备了应急通信车辆和应急物资,确保在突发情况下能够迅速响应,保障网络畅通。一是根据应急保障预案内容,包括调配5GLicense、板卡资源、无线直放站等应急备用资源,完成语音寻呼、容量、干扰、故障等应急保障演练。二是开展应急保障物资储备工作,梳理光缆、接头盒、油机发电机等应急抢修物资、备品备件储备情况,确保春节返程高峰期间可应对突发网络情况,保障良好网络体验。
全力以赴做好现场网络保障工作。为确保春节返程高峰期间各个基站、传输线路和数据中心平稳安全运行,贵州联通成立了由党员、技术骨干组成的专项保障团队,对核心机房、重要站点和传输线路进行安全巡查和施工地段盯防,并实行7×24小时不间断监控,实时关注网络运行状况,随时对网络异常情况进行优化调整,做到“有问题快速回复、有故障快速处理”,确保网络畅通。保障期间,每天出动保障人员416人,保障车辆121辆,油机21台,确保了重要场景网络各项指标无异常,网络运行平稳,客户感知良好。
贵州日报天眼新闻记者 张恒新
编辑 江婷婷
二审 李姗
三审 孙晓蓉
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快照生成时间:2024-02-25 08:45:06
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