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本文转自:人民网-宁夏频道
人民网银川8月29日电 (记者 梁宏鑫)近日,一位宁夏网友通过人民网“领导留言板”留言,建议自治区中医医院暨中医研究院每天开放线下部分专家号,方便对电子预约挂号不熟悉的就医人群。
网友留言截图。
该网友表示,根据中医研究院现在的挂号规则,每天上午11点开放7天预约挂号名额,但是国医堂的专家号开放秒没。建议每天开放部分号用于医院现场排队挂号。
对此,自治区卫生健康委员会安排相关部门进行调查核实,并就网友反映的问题进行回复。
经核实,自治区中医医院暨中医研究院实行网络预约挂号,方便患者就诊,提前7天向社会公示所有号源,做到公平、公正、公开。医院科室主任就诊患者数量多,精力和号源有限,实在无法满足所有患者就医需求。同时,医院综合考虑不同患者的就医需求,积极行动,增加医院坐诊专家,邀请宁夏医科大学中医学院20名外聘专家在院坐诊,开设夜间专家门诊、节假日门诊、膏方门诊、特需门诊,增加专家坐诊时间,扩大号源数量。还为国医堂专家增配助手,减轻专家工作量,加快看病速度,提高看病效率,减少患者等待时间,全力满足患者就诊需求。
针对网友反映为电子预约挂号不熟悉的老年人增加现场挂号的建议,自治区中医医院已经专门制定针对老年人(70岁以上)、残疾人等人群的挂号服务措施,可以通过电话预约(0951-5600533)或现场挂号等方式,方便老年人、残疾人等群体就诊。
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快照生成时间:2023-08-29 12:45:03
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