妇幼“大家长” 居民心中的“健康守门人”

本文转自：南京晨报

南京市建邺区海峡城社区卫生服务中心狄守娟：

妇幼“大家长” 居民心中的“健康守门人”

“偶尔治愈，常常帮助，总是安慰。”南京市建邺区海峡城社区卫生服务中心妇幼保健科狄守娟副主任医师医术精湛，待人谦和，不管在哪，只要认识她的人都会亲切地叫她一声“狄医生”。从2021年至今，她曾连续45天支援隔离酒店转运组，去年3月开始近半年的时间，作为负责新河社区的核酸采样点位的医疗点位长，每次有采样任务时都坚持到深夜，从物资准备、采样、收样、现场秩序维护以及为居民答疑解惑；她多次进广场、小区、学校做健康宣传，遇到特殊情况，她还会亲自上门。用真心赢真情，因为在家庭医生团队的优秀表现被评为2022年建邺区“十佳家庭医生”。

从业26年坚守“初心”

自1997年狄守娟选择从医以来，一直在产科、妇科工作。之前在二级医院，现在到基层社区医院。“不管在哪里，都是为患者服务。”狄守娟说，从业26年，其间因个人原因调换工作单位，但感觉自己只能干医生，也只喜欢这个职业。

从去年12月8日开始，在该中心领导的带领下组建新亭家医团队医疗救治组，做为团队长，她带领家医团队成员对辖区内核酸阳性人员以及重点人群24小时线上问诊和随访，配合社区发放爱心礼包，为辖区内居民做好医疗咨询和就医指导，让辖区内居民放心、安心。

家住海峡城的杨女士，高龄头胎15周，在家人相继感染新冠病毒后，她也未能幸免，高烧39.5℃，处于妊娠期的她不敢用药，只能硬扛，这让她及她的家人都捏了一把汗。“万一把自己烧坏了怎么办？自己‘阳’了，对肚子里的宝宝是否会有影响？”焦虑、紧张等不良情绪也随着而来……杨女士回忆说，当时也想着去医院，但是听说当时发热门诊就诊人很多，排队时间比较长，一家人很着急。幸运的是，此时狄守娟主动联系了我，并询问了我的情况，耐心的给予用药和就医指导，此后，她一直伴随我从“阳过”到“阳康”，真的非常感谢狄医生。

“孕产妇作为特殊的群体，受体内激素的影响，此时她们往往会比较敏感。一些以前生活中不曾关心的小问题，一旦怀孕，也可能会被放大。”狄守娟说，我们通过社区知道杨女士的情况后，第一时间就联系了她。作为医生，毕竟是专业人士，哪怕为他们提供一些饮食、就医的指导，都会让她们在心理上得到安慰。

据记者了解，在新冠病毒感染期间，狄守娟只休息过两天，其他时间几乎都扑在岗位上，哪怕是回到家里，只要患者一个电话，狄医生就立刻“上岗”。

线上线下齐发力，健康服务“不掉线”

在狄守娟的手机里有很多微信群，90%以上都跟工作有关。“孕产妇群、家医团队群、产后访视群、“两癌”筛查群……”狄守娟说，平时除了门诊，还会在群里对有健康疑问的市民给予解答。在大家差不多都“阳康”后，急居民所急。今年1月，她带领家医团队成员入户为辖区内行动不便的重点人群发放指脉氧，并一对一进行健康指导。还通过上门、电话等方式，对辖区妇女儿童的身体健康状况、生活营养等问题进行评估，并根据每个孕产妇的情况给予个性化的指导。

“对于孕产妇来说，每个人的情况会有所不同，尤其对于一些涉及个人隐私的问题，一对一的电话或面诊相对更容易被接受。”狄守娟介绍，在去年年底，辖区内有位怀孕9周的孕妇出现胚停，当时大医院暂时去不了，社区医院条件又有限，得知消息后，她也是在第一时间与患者取得了联系。“肚子疼不疼？有没有出现异常出血？”那段时间，为了安抚患者情绪，她几乎每天都会电话联系，提供远程医疗指导，以及就医注意事项。好在患者后来顺利入院，成功手术。

“我们现在还一直保持着联系，遇到健康疑问，她也会主动联系我，除了医患关系，更像是朋友。”狄守娟说，海峡城社区是一个相对“年轻”的社区，辖区居民的健康意识普遍比较高，她发现，得到居民的认可后，日常工作中的健康体检、“两癌”筛查、妇科病普查、避孕药具的发放等等，很多时候都是水到渠成。

用真心赢真情，守护居民健康

“狄医生，我又来了，麻烦帮我看看这个报告，是不是就没有问题啦？”张女士今年50岁，去年在狄守娟的建议下，接受了免费的“两癌”筛查。“查之前没有任何症状，想着免费的筛查，狄医生人也不错，查一查也挺好的。”张女士回忆说，但当“细胞异常”结果出来的第一时间，还是慌了！好好的，怎么就生病了呢？

“当时狄医生就安慰我说，初筛只是发现有小问题，早发现早治疗，我先给你上转到区妇幼保健院做进一步检查，说不定没什么大问题。”张女士抱着忐忑的心理，接受了进一步的HPV和阴道镜检查，好在结果还好，最后确诊为宫颈CINⅡ级,做了宫颈锥切手术。“我前段都是定期到狄医生门诊报到，半年不到时间，现在各项指标都正常了，以后我也会听狄医生的，定期检查。”

张女士补充说，她在治疗期间，也曾去大医院看了专家，专家表示这种情况幸亏发现及时，如果不加以干预，长此以往，有可能就会发展成宫颈癌，幸亏狄医生及时发现了我的小问题，避免了大问题。

今年2月，该中心在新亭社区举行的大型义诊活动，在现场义诊，不少来往的市民都会特地打个招呼，亲切的叫声“狄医生”。狄守娟说，最近一段时间，恰逢海峡城社区卫生服务中心妇女免费的“两癌”筛查启动，前来报名参加的人明显增多。新的院区、新的开始，但只要狄守娟在医院，就忙得像“陀螺”。“基层相对和居民走得更近，有时候事情虽然小，但责任重大，幼有善育、病有所医，用真心赢真情，每个居民都能拥有一个健康的好体魄就是对工作的最大肯定。”狄守娟说。南京晨报/爱南京记者 孙苏静

医生档案

狄守娟，副主任医师，南京市建邺区海峡城社区卫生服务中心妇幼保健组组长，家庭医生团队长，南京市建邺区“十佳家庭医生”。