持续扶持“新质商家”，拼多多打造高质量电商生态初显成效

近日，拼多多百亿补贴率先开启今年的11•11大促，并上线“超级加倍补”活动，重点扶持一批具有产品、技术等创新能力的新质品牌，公牛插座成为首批报名的品牌之一。

为了筹备拼多多11•11大促，公牛团队早在8月份就与平台展开了合作，研发了5款专供平台的新质产品。据公牛团队介绍，专供产品针对拼多多用户的洞察，在外观及线长上进行了调整，造型更简约，性价比更高，成本降低了5%至10%。

在“超级加倍补”活动开启后，公牛插座第一时间报了名，5款产品上线后很快售罄，也助力公牛爆得大促的开门红。公牛旗下拼多多店铺负责人表示，“大促之前，我们的预期是实现两三倍的增长，就已经很满足了，现在的销量环比9月份增长了12倍，补货都来不及。”

与公牛相比，小熊电器旗下两款专供产品—养生壶及电热水壶，报名了“超级加倍补”活动，销量表现同样不俗，叠加百亿补贴的双重优惠后，产品销量环比分别增长了7倍、9倍，小熊电器相关负责人保守估计，小熊电器将在拼多多本届大促实现30%的增长。

大促前夕，拼多多推出“百亿减免”系列举措，并正式启动了“新质商家扶持计划”，通过“减免+扶持”并举的方式，重点扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质品牌和新质产业带，借助平台的数字化能力，对新质商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路扶持，并通过新质商家的带动效应，推动农产区、产业带实现产业升级，走出一条高质量发展的道路。

目前，拼多多“百亿减免”已经先后落地多项服务费退返权益、下调店铺保证金、免除偏远地区物流中转费、升级商家售后服务等一揽子减免举措。10月18日，技术服务费退返权益进一步扩大至海淘订单，基本完成了平台订单的全覆盖。

“自8月下旬平台退返推广费红包以来，粗略估计陆续收到的红包金额高达五六十万元。”公牛旗下拼多多店铺负责人表示，公牛内部曾测算过一组数据，客户单次点击链接的成本因此下降了11%，这也给了公牛更多研发新质商品的空间。

在新质商家扶持方面，拼多多在丰收节期间已投入10亿补贴资金，20亿流量资源包扶持新质农货商家，专项团队先后深入开封红薯、温县山药、会理石榴、乳山生蚝、周至猕猴桃、大理雪莲果、新疆水产等农产区，助力各农产区丰产增收。

本届11•11大促期间，拼多多继续加码对新质农货商家的扶持力度。在辽宁丹东，虎山镇豺狼沟的村民胡秉龙通过20年的种植和摸索，将山里的一株野生“奇异莓”成功移植培育，并带领村民实现规模化种植，但一直苦于没有更好的销路。

2018年，胡秉龙的外甥孙许远将软枣猕猴桃搬到了拼多多上，从日销数单到几百单，再到5000多单，逐渐打开了销路。在本届11•11大促期间，拼多多将豺狼沟软枣猕猴桃上线秒杀频道，在平台的集中曝光下，每日销量达到2万多斤。

在平台扶持下，许远更有动力和信心投入产品的质量把控上，他将果子根据品相、规格分好级别，以满足不同消费客群的需求，针对有送礼需求的消费者，许远定制了“豺狼沟软枣猕猴桃”礼盒。随着软枣猕猴桃的畅销，如今，豺狼沟家家户户几乎都种上了软枣猕猴桃，相较传统种植的板栗，软枣猕猴桃带来的经济效益更高，不少村民家中甚至盖上了新楼。

此外，拼多多新质商家扶持专项还先后走进亳州花草茶、东海穿戴甲、平度假睫毛、沧州化妆刷、六安婚纱、汕头服装等产业带，助力产业带商家直连国内外市场，也引发行业的广泛关注和积极反馈。

据新华社报道，拼多多旗下的全球化电商业务，正在助推“中国制造”实现高质量出海。在广东汕头，商家林洪灿正在积极筹备秋冬新款睡衣，迎接即将到来的海外消费旺季。半年前，这家成立近10年的公司才加入拼多多全球化业务，店铺现在的日订单量已达700至800单。

拼多多推出的一键翻译、智能客服、产品定制、仓储物流等一体化服务，为林洪灿等小白商家带来了极大的便利。“我现在很少接代工订单，只想认真经营自主品牌。”谈到未来计划，林洪灿自豪地介绍起他正在打造的自有品牌“HNAN”。他将把好产品质量关，提高用户复购率，让品牌慢慢变响亮。