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“红色物业2.0”——党建引领下的社区治理新探索
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 李秀才
“在这里吃一顿饭只要10块钱，而且是两荤一素的搭配，比在家做饭方便多了。”在郯城县城建·未来城，业主王女士对小区物业提供的便民食堂赞不绝口，是实实在在的便民暖心之举。
事实上，在城建·未来城小区，临沂商管集团瑞和物业提供的便民举措不止于此，便民维修站、健康角、缝纫角、理发室……精准服务业主日常需求的便民小站，是临沂商管集团以“党建引领”为根本，创新打造“红色物业2.0”的生动实践。
近年来，随着城市化进程的加速，社区治理面临着诸多挑战。为有效提升社区治理水平，增强居民的获得感、幸福感和安全感，临沂商管集团根据经验积累提出“红色物业2.0”，成为社区治理领域的一次创新性探索。与传统红色物业相比，“红色物业2.0”在党建引领、服务模式、业务融合、制度体系和服务效果等方面均实现了显著提升，为社区治理注入了新的活力。
传统红色物业虽在物业内部建立了党支部和党小组，也搭建了工作平台和活动中心，但其对物业治理的全面性和系统性引领仍显不足。党建工作与物业治理的融合度相对较低，更多是作为一种补充和辅助手段，对物业治理的各个环节渗透不够深入。
瑞和物业公司党支部书记王珂告诉记者：“我们希望党组织不仅能够在物业内部发挥作用，还能够积极与社区党组织、街道党组织等进行联动，整合各方资源，形成党建引领下的多方协同治理格局，共同解决社区治理难题。”
为此，临沂商管集团构建“12345+N”红色物业工作机制，该机制围绕“1”个核心—党建引领，发挥服务与治理“2”大功能，提供“N”种丰富的服务供给，形成了全新的“红色物业2.0”模式。
除了让党建引领融入到物业服务的各个环节，“红色物业2.0”相较于传统红色物业还有哪些区别？
“传统红色物业主要聚焦于物业服务本身，业务范围相对狭窄，局限于传统的保洁、安保、绿化等基础服务。”瑞和物业公司负责人于洋说道。而“红色物业2.0”则积极探索业态融合创新，整合临沂商管集团物业、餐饮、酒店、商业等自有业务资源，开展社区商业运营，利用社区公共空间开展商业活动，如社区集市、社区团购等，以“大物业”模式输出一站式服务方案。同时，与社区周边的商业机构、社会组织等建立合作关系，引入社区养老、社区医疗、社区教育等增值服务，打造社区生活服务生态圈。
“红色物业2.0”通过一系列创新举措，通过党建引领和资源整合，为居民提供了更加优质、高效、多元化的服务，让群众“急难愁盼”问题得到了有效解决，社区治理的成效得到居民的广泛认可，居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。
临沂商管集团党委书记、董事长任萌表示，扎根红色沃土，传承“沂蒙精神”，“红色物业2.0”将继续深化党建引领，创新服务模式，拓展业务融合，完善制度体系，提升服务效果，为社区居民创造更加美好的生活环境，为城市社区治理提供可复制、可推广的宝贵经验。
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