普定县：打造六个“司机之家”服务品牌

2025年以来，普定县交通运输局依托原有客运场站，打造集党建引领、政务服务、生活服务、权益保障于一体的综合性交通运输行业党群服务中心(司机小站)。面向道路运输领域网约车司机、货车司机群体和快递业人员等新兴就业群体，提供业务办理、平价就餐、健身休闲、法律援助、心理疏导、充电停车等多元化服务，着力打造六个“司机之家”服务品牌。

打造“党群之家” 凝聚发展力量

聚焦行业从业者分布零散、组织归属感弱、流动性强的特点，普定创新构建“4支部＋4工会”组织体系，在网约车、出租车、货车、快递四个细分领域分别设立党支部和工会组织，推选部门党员骨干和企业负责人担任支部书记及工会主席，实现党组织与群众组织双覆盖。将辖区16家运输企业、9家快递企业，驾驶员和快递员1003人全部纳入管理服务体系(网约车司机84人、出租车驾驶员400人、货运司机199人、快递员(外卖员)320人)。通过“骨干带头＋常态活动”模式，定期组织主题党日、节日慰问等活动，增强职业认同感和组织凝聚力。

打造“暖心之家” 解决急难愁盼

投入120万元升级改造司机小站，设置标准化休息室(配备独立卫浴、空调、WiFi)、营养餐厅(50个餐位，推出7元早餐、10元正餐标准套餐，实行“错峰点餐＋打包带走”模式)、24小时热水淋浴间等设施。整合85个停车位、16台快充桩和1个汽修厂，形成“停充修”一体化闭环服务。推出“三个一”暖心服务：一杯热茶、一餐热饭、一个充电插座，让司机感受到家的温暖。建立司机健康档案，联合医院开展“健康护航行动”，邀请专业医生提供情绪疏导服务。

打造“技能之家” 赋能职业成长

开设“司机技能提升班”，每月开展安全驾驶、应急处置、车辆维护等专题培训，内容涵盖新交规解读、货物捆绑规范、冷链运输操作等实用技能。建立“师带徒”机制，由资深司机传授经验，累计培养“合格司机”27名。建立“金牌司机”“安全标兵”荣誉激励机制，年度评选表彰优秀司机34名。

打造“平安之家” 守护运输安全

充分利用LED显示屏、专题培训等方式，大力宣传疲劳驾驶、酒驾、超载、超速等存在的安全隐患，教育引导司机安全驾驶。建立“安全积分制”，将安全行驶里程、合规操作等纳入积分管理，积分可兑换修车券、就餐劵等奖励，形成“安全即效益”的正向激励机制。组建专业救援队伍，配备24小时待命的维修车、医疗急救包，与县中医医院建立绿色通道，平均救援响应时间缩短至30分钟内。制定《极端天气运输预案》，通过微信群提前发送冰雪、暴雨等恶劣天气，实现“安全第一、预防为主”的运输保障体系。

打造“法治之家” 规范运输行为

联合县司法局开展“法律护航司机行”活动，编制《货车司机权益保护手册》，通过案例讲解、模拟法庭等形式，普及《道路交通安全法》《民法典》等法律法规。累计举办法律讲座5余场，培训司机200余人次。设立调解工作室，邀请县司法局工作人员轮流驻站、担任调解员，成功调解运输合同纠纷、劳资纠纷等案件4起，调解成功率达100%。同时，建立“警站联动”机制，交警部门每周安排一天时间、派驻2名民警驻点办公，现场处理交通违法咨询和事故快处。

打造“文化之家” 丰富精神生活

通过展板、LED显示屏等方式，展示优秀司机事迹、行业发展成就；设立“司机书屋”，藏书2000余册，涵盖励志文学、历史传记等类别；每年“五一”“七一”“十一”等重要节庆，组织司机开展技能比赛、知识抢答赛等文体活动，丰富业余生活。联合工会开展“情系司机”慰问活动，春节前夕为674名困难司机发放慰问金和物资。

作者:许波、曾加国 编辑:张小维 责任编辑:王超 终审:谭力