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为进一步提升公众依法维权意识,构建和谐金融消费环境,近日,广发银行临沂分行走进环球丹桂园小区,开展“纠纷多元化解,共筑维权防线”主题宣传活动,通过多样化举措普及金融纠纷化解知识,助力消费者提升依法维权能力。
活动现场,广发银行工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式,吸引了众多往来市民驻足参与。工作人员结合信用卡使用纠纷、理财业务争议等典型案例,向市民详细讲解金融纠纷多元化解机制的优势,介绍调解、仲裁、诉讼等多种解决途径的适用场景与操作流程,帮助居民全面了解如何通过合法渠道高效解决金融纠纷。
为增强宣传效果,分行还精心设计了互动问答环节,围绕“遭遇金融纠纷如何保留证据”“如何选择合适的调解机构”等实用问题,与市民展开互动。参与者不仅能在答题过程中加深对维权知识的理解,还能获得定制的金融知识手册和实用小礼品。
广发银行临沂分行相关负责人表示,未来将持续开展金融知识普及活动,推动纠纷多元化解机制落地,切实维护金融消费者合法权益,为营造健康有序的金融生态贡献力量。
责任编辑:赵家豪
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快照生成时间:2025-07-15 23:45:02
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