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税务直播受欢迎

类别:国内 发布时间:2023-10-06 19:01:00 来源:太原日报

“怎么增加开票人?”“开票信息可以导入吗?”直播间的屏幕上,不断有观众提出问题,而两位训练有素的税务主播则实时专业地解答问题……近日,小店区税务局承办了山西省第25期全面数字化的电子发票技术与应用可视答疑直播。1小时的答疑直播,吸引了2869人次观看,收到互动评论206条,主播在线实时互动58次,答疑小助手在线互动98次,共收到6000余次点赞。

本次直播答疑团队由小店区税务局第一税务分局纳税服务股、征收管理股及第一税务分局共8名税务干部组成。直播期间,直播间内近3000名网友,在评论区留下了各类问题,而该局的两名青年税务干部杜海潮、王芬则化身主播,实时互动、响应诉求,就重难点问题逐一解答,通过言语讲解、实操演示、案例分析、视频呈现等方式密切回应纳税人诉求。

小店区税务局第一税务分局负责人介绍,直播间的互动信息经过复盘分析后能进一步运用于纳税人诉求采集机制,而直播的强互动模式也有力打破了单向宣传培训的壁垒,有助于税务部门收集到纳税人缴费人实实在在的痛点、难点、堵点问题,进而提升征纳互动质效。今年以来,该局已连续多次开展税务直播活动,直播讲解内容包括实用税费政策解读、疑难涉税问题解答、电子税务局操作培训等纳税人缴费人关心关注的问题;并同步开展纳税人学堂、“涉税专业服务机构”联办课堂、“跨部门”联办课堂等常态化多样线上课堂。

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快照生成时间:2023-10-07 00:45:03

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