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济宁召开信访工作培训会议
大众网记者 闫文文 济宁报道
11月15日，济宁市生态环境局召开全市信访工作培训会议。
会议现场
培训会上，相关负责人解读了《信访工作条例》《山东省生态环境违法行为举报奖励规定》，通报了全市1-10月份有奖举报奖金发放情况、全市省环保督察热线信访件办理情况、全市“全国生态环境信访投诉举报管理平台”填报抽查情况，并对信访件规范化回复进行了讲解剖析。
会议强调，参会人员要以本次培训会为契机，准确把握新时代信访工作原则和要求，强化责任担当，提升信访工作业务水平，提高信访办理质量，实现由“程序终结”向“群众满意”转变；要严格按照《信访工作条例》规定，把信访工作的各个环节纳入规范化、制度化的轨道，把是否依法依规处理到位作为衡量信访事项办理质量的主要标准；要继续鼓励公众参与，强化社会监督，扎实推进生态环境违法行为有奖举报工作。
此次培训是持续推进济宁市生态环境信访工作高质量发展的有力举措，规范了全市生态环境信访工作办理流程，就如何做好办结回复等提出了更高要求。通过培训，参会人员对在新形势下如何做好生态环境信访工作有了更全面深入的认识，有效提升了济宁市生态环境系统信访工作人员的素质和业务水平。
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快照生成时间：2023-11-17 12:45:03
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