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自助设备增多 ！人工智能助力宜兴车管所业务受理
多功能人脸识别机、自助票据一体机等智能设备出现在宜兴市公安局交通警察大队车辆管理所了，1月10日，宜兴车管所在乔迁新址并受理服务。
“自助票据一体机，实现了缴纳工本费和打印发票一体化，过去群众办理完一笔业务需要统一至收费窗口现金支付以及人工打印发票，技术升级后可以自助缴费打印发票，群众办事减少了在各窗口间奔波之累。”民警梅缘介绍。在车管所宽敞明亮的办证大厅，咨询导办服务台提供暖心服务，还提供饮水、手机充电等便民服务。此外，车管所针对特殊人群设置了母婴室和残疾人休息区，真正做到做到利民、便民、惠民，最大限度为办事群众提供温馨、舒适的环境。
新投入使用的宜兴车管所占地约45亩，建筑面积14826平方米，主要由办证大厅、查验区、行政楼三部分组成，共有员工101名，设置查验通道2条、服务窗口67个、机动车停车位380个、非机动车停车位100个，可同时为近百名群众提供便捷、高效、优质的车驾管服务，日均办理业务量较过去可上升67%。值得一提的是，新的车管所启用主动排队领牌系统，解决过去制证窗口办事群众扎堆领取牌证的问题，系统能第一时间显示已制作完毕可直接领取的牌证，办事群众只需根据电子屏幕上显示的名字排队领取，以最简洁的流程、最高效的服务，让每一位群众在最短时间快速办完业务，同时，也改善了大厅的办事秩序。
随着机动车和驾驶人保有量的急剧增长，宜兴市公安局交通警察大队车辆管理所先后完成了3次搬迁，不断适应车驾管业务量持续增长的需要。如今，宜兴车管所依托大数据、人工智能、物联网等技术赋能，将群众办事过程中遇到的难点和困点作为信息平台建设的方向，优化办事流程，自助选号机、自助违章处理机等设备带给群众良好的办事体验感。（何小兵/文 赵振伟/摄）返回搜狐，查看更多
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快照生成时间：2023-01-11 05:45:07
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