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电信网络诈骗手段层出不穷,严重威胁群众财产安全与金融市场稳定。为切实履行金融机构社会责任,提升公众反诈防骗意识和能力,近日,民生银行济南大观园支行聚焦老年群体、青少年、商圈商户等重点人群,开展反诈宣传活动,将专业的反诈知识送到群众身边,用实际行动筑牢辖区金融安全防护网,守护百姓“钱袋子”安全。
立足厅堂主阵地,打造反诈宣传“零距离”服务场景。该支行充分发挥营业网点前沿窗口作用,在大厅显著位置设立反诈宣传专区,摆放图文并茂的宣传折页、反诈维权手册,利用电视播放典型案例解析视频,以“微沙龙”的形式开展反诈小讲堂,结合近期高发的电信网络诈骗案例,拆解刷单返利、虚假理财、冒充公检法等骗局套路,重点讲解“不听、不信、不转账”的三不原则,将反诈宣传融入金融服务的每一个环节,实现知识普及与客户服务的深度融合。
走出网点广覆盖,开展精准化反诈宣传服务。该支行主动打破物理网点限制,将反诈宣传触角延伸至社区、商圈、校园等人群密集区域。在大观园商圈,该支行联合公安反诈部门设立宣传展台,工作人员身披绶带向过往市民、商户发放反诈宣传资料,结合真实案例面对面剖析养老诈骗、虚假中奖、高息理财陷阱等针对性骗局,针对老年群体不熟悉智能手机操作的问题,手把手指导老人识别诈骗短信、设置来电拦截,帮助老年客户下载并启用国家反诈中心APP,为养老钱加上“安全锁”;走进周边校园,开展“青年反诈在行动”主题活动,围绕校园高发的网络贷款、虚假兼职、游戏装备交易诈骗等类型,通过案例讲解、反诈知识有奖竞答等形式,让青少年直观认识诈骗陷阱,引导学生树立正确的金融安全观念;深入社区开展反诈讲座,针对不同年龄层群体的金融消费特点,为中青年讲解个人信息保护、互联网贷款风险,为老年人普及理性投资知识,让反诈知识入脑入心。
此次反诈宣传活动,民生银行济南大观园支行将专业的金融知识转化为群众听得懂、记得住、用得上的防骗技能,有效提升了辖区群众的金融素养和反诈防骗意识,获得了广大市民和商户的一致好评。下一步,民生银行济南大观园支行将持续把反诈宣传作为常态化工作,不断创新宣传形式、拓展宣传广度,加强与公安、社区、学校等部门的协同联动,通过更多元化的宣传活动将反诈知识送到更多群众身边,持续筑牢金融安全防线,为构建平安和谐的金融环境贡献民生力量。
责任编辑:张子川
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快照生成时间:2026-01-30 11:45:03
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