江都区仙女镇：“网”进格中事，情融千万家

本文转自：新华日报

今年以来，扬州市江都区仙女镇通过党建引领，以“我为群众办实事”为出发点和落脚点，通过组织网格员“进小区、进家庭、进商铺”常态化入户走访活动，积极回应群众关切，全力解决群众诉求，把暖民心、解民忧、顺民意的工作做到群众心坎上。

丈量民情，让真情“面面俱到”。活动开展以来，仙女镇网格员通过 “线上+线下”多渠道、“腿勤手勤嘴勤”硬功夫，打通服务联系群众的“最后一公里”，累计走访了10万余户家庭，基本做到“一户不落、一人不少”。“我们要从细节入手，从小处入眼，才能确保群众诉求事事有回音、件件有落实。”云峰社区第三网格网格员吴丹说。由于网格内都是老旧小区，基础设施老化严重，经常出现下水道堵塞、外墙破损掉落、路灯故障等问题，吴丹事无巨细、从不厌烦，多次协调对接相关单位，解决居民心中困扰。据统计，全镇网格员共收集并解决群众生活中的大小事181件，有效回应了居民群众的关切和期待。

守护平安，让风险“格格不入”。为筑牢网格安全防线，仙女镇网格员化身“安全卫士”，深入小区楼栋家庭、商业街市场店铺，全面开展安全隐患大排查活动，以“小网格”助力“大安全”，保障居民群众的生命财产安全。此次活动，仙女镇网格员发现并协助整改消防、用电、用气等方面安全隐患524处，有效杜绝了各类安全事故发生。此外，面对日益复杂的电信网络诈骗形势，张纲社区网格员创新编排了“守好钱袋子”防诈骗主题情景剧。通过生动的情景再现，让居民在轻松愉快的氛围中掌握防诈骗知识和反诈骗技巧，真正做到反诈入脑入心，风险“格格不入”，为打造“无诈社区”营造良好氛围。

聚焦实事，让幸福“处处可及”。走访不是目的，关键是在走访中发现问题、解决问题。龙都社区“碧水家园”是一个无物管小区，因无人管理，“脏乱差”成了小区的代名词。居民对此意见很大，希望自治的意愿十分强烈。网格员吴良霞看在眼里，记在心上，她多次找住建局专家请教“良方”，引导小区党员、业主成立业委会，积极探索“党建引领+居民自治”模式，在社区、业委会、全体业主的共同努力下，小区实施了路灯翻新、绿植补种、垃圾箱分类等举措，面貌焕然一新。“民有所呼，我有所应”。仙女镇网格员紧盯困难群众帮扶、老旧小区改造、邻里纠纷调解等群众急难愁盼问题，采取面对面座谈、点对点走访等方式，查症结所在，找妙计良方，出实招、见实效，为群众做实事好事。

“网”进格中事，情融千万家。仙女镇将持续深化网格化服务管理，不断探索为民服务新路径，全面提升群众获得感、满意度，让“网”更加坚实、更有温度、更有力量。 江组宣 阮悦