用心为民 灯火情深

本文转自：大众日报

用心为民 灯火情深

——山东电网实现连续10年除夕夜配电台区“零停电”纪实历时10年，方显初心本色；持之以恒，兑现一诺千金。

1月22日，癸卯兔年大年初一零时，随着新年钟声响起，正在岗位上值守的国网山东电力员工在辉煌灯火中迎来了新的一年，同时创造了一项新的纪录：山东电网连续10年实现除夕夜配电台区“零停电”。

10年来，国网山东电力党委以上率下、以身作则，公司市县一体、上下同心，干部员工自我加压、向难而行，奏响了春节保供电的大合唱，把“不敢想”“不可能”变成了“一定能”“一定行”。他们用实际行动兑现了“人民至上、忠诚履责”的光明承诺，彰显了“万家灯火、国网情深”的时代情怀，书写了“跨越十年、矢志为民”的精彩答卷，诠释了“讲政治、精业务、敢斗争、勇争先”的精神特质。

□王斌 段德咏 葛绪磊

忠诚履责 使命必达

10年前，当国网山东电力党委首次明确提出山东电网除夕夜配电台区“零停电”的目标时，有人认为，“压力太大了”“太难了”！

配电台区是电网最小的网格，其核心设备是配电变压器。2013年底，国网山东电力管理的配电台区有18.39万个，低压电力客户3650万户。这些台区，有的在泰山顶上，有的在微山湖中，有的在海岛上。当时，除了部分设备老旧外，受制于当时的信息化水平，如果工作人员不到现场，配变等设备运行情况无法及时掌握，存在信息数据“看不全”、配电设备“看不透”、安全风险“看不着”的问题。

“‘不停电就是最好的服务’是我们的庄严承诺。很多事就得自己跟自己较劲。不讲难不难、只讲该不该。这是我们前进的最大原生动力！”国网山东电力董事长、党委书记蒋斌说。

“不相信有完不成的任务、不相信有克服不了的困难、不相信有战胜不了的敌人！”这是国网山东电力人的性格。2014年春节前两个月，国网山东电力各市县公司进入备战状态，组织实施了124项迎峰度冬应急工程，新建改造中低压线路1942公里，安装、增容配变7203台，覆盖72个县。他们对配电设施开展了多轮次地毯式排查，消除各类设备缺陷和安全隐患，确保电网以最佳状态迎接大考。

2014年1月30日（除夕）当晚，国网山东电力2.5万名干部职工坚守岗位，守护电网安全。缺乏设备监测装置和数据，他们就用电流表、万用表、点温仪逐台测量记录；缺少信息化手段和智能化装备，他们就不间断巡视、蹲守供电设备，用攻坚精神、人海战术、靠前保障，实现山东电网首次除夕夜台区“零停电”，翻开了春节保电新篇章。

专业专注 精益求精

直到现在，国网莱芜供电公司带电作业中心主任倪广魁还记得前年除夕夜带电更换电杆的情形。那是2021年2月11日晚上9点左右，他们正在值班，接到了电线杆被车撞断的电话。

倪广魁带领抢修队员到达现场发现，位于济南市莱芜区羊里镇付家庄公路旁的10千伏大增线付家庄支线15号杆被车辆拦腰撞裂，电杆在导线拉力下倾斜地立在原地，随时都有倒地、停电的风险。他们先用吊车固定住倾斜的电杆，防止倒杆停电，等零点过后开展带电作业，带电完成了新电杆组立和导线迁移，保障了该线路所接带的台区“零停电”。

目前，国网山东电力已经建成“微网”发电作业体系，实现“转供+带电+发电”技术联合应用，推行带电作业“市县一体、区域协作”“能带不停”等新模式、新理念，让不停电成为最好的服务。成立160余个市级营配融合供电中心，组建1690个“网格化”抢修站点，“五个一”标准化抢修将故障影响控制在最小范围，全力保障电力可靠供应。

除夕夜台区“零停电”，从时间上来说只有几个小时，可检验的却是电网健康水平、企业管理水平和队伍技术能力等综合水平，是一场大战，也是一场大考。

10年来，国网山东电力累计投资3749亿元，新增35千伏及以上变电容量3.1亿千伏安、线路长度4.8万公里，建成了国内最大省域交直流混联电网，形成以特高压为骨架、各级电网协调发展、分布式能源灵活接入的坚强智能电网，不断丰富抽水蓄能、新型储能、火电灵活性改造、负荷管理等调峰手段，将电力能源源源不断地传输到千家万户。

10年来，国网山东电力大力建设一流配电网，累计新增改造10千伏配变20.7万台、线路14.7万公里，电网资产规模翻番，户均配电容量增长5倍，配电网供电可靠性、智能化水平全国领先，供电能力、供电质量、供电可靠性全面提升。国网山东电力还结合新高地建设，在威海推进“精致电网”建设，用可靠供电保障“精致城市”绿色低碳发展。

在信息化方面，国网山东电力建成了企业资源中台、客户服务中台等四大业务中台，打造上线了领先、实用的企业数据中台和技术中台，PMS(设备资产精益管理系统)升级为“3.0”；营销业务系统、用电信息采集系统全部由“1.0”升级为“2.0”……先进技术、装备的应用为日常生产运营和春节保电提供了有力技术支撑。

“现在，我们可以在办公室实时看到山东电网设备运行状态，还可以一键穿透监测到客户用电情况，及时掌控抢修服务工单处理情况，告别了‘保电靠人海、设备靠人盯’的模式。”国网山东电力相关负责人说。

2022年底，山东电网公用配电台区增长到45.3万个，低压客户5397万户，比10年前分别增长145.24%、41.92%。2023年春节除夕夜在岗值守人数由2.5万人减少到8000人，仅为10年前的32%。公司装备“科技指数”的提升实现了员工“辛苦指数”的下降；员工队伍全业务核心能力全面提升，促进了客户“满意指数”持续提升。

创新突破 做就最好

1月21日，农历除夕上午，一架无人机从位于济南市章丘区110千伏旭升变电站内的机巢起飞，按照设定好的程序开始对输配电线路进行自主巡视。同时，在位于菏泽市牡丹区的曹州1000千伏特高压变电站内，一台名叫“小白”的巡检机器人正在对站内设备进行巡视测温。目前，推广应用无人机、变电巡检机器人、可视化远程监控设备守护电网安全，已经成为国网山东电力建设新型电力系统、保障电力可靠供应的重要内容。

10年来，国网山东电力持续优化电网运维模式，在变电领域，他们推广应用“智能巡视+一键顺控”技术，完成522座220千伏及以上变电站智能巡视设备安装改造，覆盖率达到100%；完成285座220千伏及以上变电站一键顺控改造，覆盖率54.6%，调试、应用数量均居国网首位。

在输电领域，他们推广应用“无人机+可视化”技术，实现巡视立体化。部署巡视无人机2176架，率先实现110千伏及以上线路无人机自主巡检全覆盖；可视化装置16.3万套，应用规模居国网首位，通道巡视效率提高10倍，风险识别准确率达95%以上。

在配电领域，国网山东电力锚定中压、低压配电网“两个透明”，持续开展技术创新，提升配网管控服务水平。在中压配电网方面，他们创新提出标准化配置理念，累计安装一二次融合设备4.8万台，柱上开关、环网箱三遥覆盖率达60.7%、73.8%。全面深化应用配电自动化，短路故障自愈率提升至95.1%，减少全线停电2.59万次，减少停电84.12万时户。“中压透明”成效国网第一，配网安全运行水平持续提升。在低压配网方面，建设台区融合终端20.8万台，分支监测单元等终端设备22万台，覆盖率居国网首位，台区变压器侧实现22类数据采集，监测告警由“小时级”转为“分钟级”。“低压透明”配置国网最优，用可靠供电赢得了客户认可。

同时，国网山东电力在国网率先建成配网全景决策体系，开发应用3大类11小项热力图，停电抢修分布、公变负载及隐患预警一目了然。通过营配数据交互和低压监测单元数据采集，配网实现透明监测，贯通融入“电网一张图”，让配网感知更全面，业务管控更直观，决策分析更智慧。

“作为一名基层电网员工，我切身体会到了台区的深刻变化。10年前，台区设备巡检只能依靠人工周期巡检，无法提前发现处置设备异常状态。现在，每个台区都安装有智能融合终端，24小时监测设备运行情况；柔性控制开关等新技术、新装备的应用，实现了台区分布式光伏的可观、可测、可控。现在，对做好保电工作，我们信心更足了！”国网东营市垦利区供电公司黄河口供电所所长许凯强说。

众志成城 拼搏奉献

除夕（1月21日）夜，泰山山顶，王子鸽正迎着凛冽的寒风，对管辖的配电设施进行巡视。他是国网泰安供电公司岱顶电力服务站的网格经理，已经有十多年没有在家吃过年夜饭了。5台公变、11台专变，5公里的山路，他和他的同事每天至少要巡视两次，这条路他一走就是20年。不管是碎石沟，断崖还是陡坡，电网设备在哪里他就巡视到哪里，一年下来，磨坏了3双鞋子。

国网泰安供电公司泰山景区（旅游经区）供电中心景区供电所所长李佩说：“现在比以前要好多了。原来，我们都是抬着发电机上山保电，现在年三十晚上4个人值守就可以，设备的提升让我们更多员工可以回家过年。”

今年除夕夜，国网山东电力省、市、县三级电力调度大厅内灯火通明，调度员正密切监视着电网负荷变化情况。在国网山东营销服务中心值班大厅内，客服人员正留心接听电话，及时处理客户提出的不同诉求，并对相应的工单进行督办。在国网山东电力信息通信智能管控中心，值班人员正密切监控着国网山东电力各类信息系统运行情况，为电力保障提供有力支撑。在国网山东应急管理中心，正在值班的应急救援基干分队队员枕戈待旦，一旦电网出现突发情况，他们第一时间冲上去……

今年除夕夜，国网山东电力有8000多名干部职工坚守在岗位，守护万家灯火。这是一首由多个声部共同完成的壮美大合唱——难忘今宵，今夜无眠！这是一场由多专业共同参与的大会战——众志成城，拼搏奉献！

除夕当晚，蒋斌和国网山东电力总经理、党委副书记钱平坐镇公司应急指挥中心，督导除夕保电工作，现场连线所属各单位基层保电人员，向节日期间坚守岗位的干部员工表示慰问和感谢。

钱平饱含深情地说：“大家驻岗位、守光明，主动请战、连续作战、全力奋战，用心用情守护万家灯火、温暖齐鲁大地，诠释着‘保电有我、有我必胜’的铮铮誓言。你们是真正的平凡英雄、幕后英雄，正因为有你们，齐鲁大地的万家灯火才更加明亮！”

①国网淄博供电公司调度值班人员精心调度，让全市人民过一个亮亮堂堂的春节摄影：远德亮

②加强设备巡视，保障春节供电安全可靠

摄影：远德亮

③冒雪巡线 摄影：李汉栋

④威海带电作业 摄影：牟金磊

⑤抢修 摄影：刘 宁

⑥1000千伏山东—河北特高压输电工程摄影：徐 可