转转二手循环服务首登国际顶级赛事，各国运动员纷纷点赞

本文转自：中国网

成都大运会赛程接近尾声,不论是赛前的精心筹备、开幕式的惊艳亮相,还是各项赛事的顺利运行,各国运动员在竞技比拼的同时,也被成都的友好氛围所吸引,纷纷为此次大运会的赛事组织和服务点赞。

作为本次成都大运会的一大特色,绿色大运的理念被体现在方方面面,从场馆建设、交通出行,到首次在国际综合赛事中引入二手循环服务,都给运动员们带来了深刻的印象。

其中,转转集团作为二手循环服务官方供应商,在大运会期间为各国代表团提供“官方验”二手手机的免费出借服务,解决了代表团成员在通讯和交流方面的实际困难,同时还提供了包括环保手机壳、手机包在内的环保大礼包,这也是二手手机首次出现在国际大赛当中作为官方借用机。

转转集团创新的做法和细致的服务不仅被权威媒体争先报道,也得到了各国代表团成员的一致称赞。

南非代表团团长Moilwa Thabo表示,借用二手手机是一个很好的想法,这里的服务很棒,手机包非常漂亮。

南非代表团随行官员Molotsane Kesaolebaga Charity对此表示赞同,她表示二手手机借用服务很好地解决了各国运动员来中国后的手机使用问题,让他们可以随时和亲人朋友保持联系,手机壳十分具有标志性,同时手机借用处的服务人员工作都很勤恳、耐心,提供的服务很周到。

来自瑞士代表团的Droupy Louis在接受采访时提到,他在这里的体验非常好,一切都很新奇。在他的国家人们很少使用二手的手机和电脑,但他认为这是一个很好的理念和值得提倡的做法,因为这种服务对环境十分友好。

为了保证产品和服务能够满足大运会这样高规格、高标准的赛事需求,转转集团从赛前就针对性地进行流程演练和服务升级。在产品上,1万台二手手机在入村之前,全部经过严格的“一机一验”质检流程,并由工作人员进行贴膜和配装手机壳,并配备了充电器、充电线。在服务方面,驻村服务人员从首次进村踩点开始,就不断梳理和优化整个服务流程,在一次又一次的模拟演练中逐步形成了一套行之有效的“大运标准”。

因此,不少运动员在拿到手机后都惊讶地表示,虽然是二手手机,但和新机相差无几,几乎看不出差别。

法国运动员Chassat Emilien表示,这种服务简直太棒了,根本看不出手机是二手的。

组团来借用的西班牙运动员们在拿到手机后十分开心,表示借用二手手机的想法很酷,手机包十分实用,他们直言这次成都大运会给了他们太多的惊喜。

乌干达代表团副团长Kisenyi Vincent对此深有同感,他说:“这样的服务超级棒,工作人员都很亲切友好,而且能得到我自己想要的,对此我十分感谢。”同时,他表示低碳环保这个理念非常好,因为良好的环境对所有人来说是非常重要的,他在大运村里就看到了这样的理念和服务。当然,这不仅仅只是针对中国而言,对全世界和其他发展中国家来说,保持绿色低碳都是十分重要的。

其实,不仅仅是外国代表团成员,不少国内运动员也对转转集团的服务点赞,成都大运会首金获得者曹茂园就是其中之一,跳水冠军张家齐也随身背着转转的红色手机包。

在“绿色、智慧、活力、共享”的办赛理念下,绿色低碳已成为本次成都大运会最大的特色之一,成都不仅成为各国青年相互交流的一个平台,也成为世界了解中国科技创新成果的一个窗口,以转转集团为代表的绿色服务则通过这一窗口,向全球展现来自中国本土企业的绿色能量。