搭建政企沟通平台 全面推进复工复产

本文转自：云南日报

瑞丽市政企“周周见”助企纾困——

搭建政企沟通平台 全面推进复工复产

11月26日，瑞丽市委机关大院一楼会议室里召开了一场别开生面的会议——瑞丽市服务企业每周见面会（第14次）会议，党委、政府部门一线办公，同企业家一起现场解决问题。“招工困难、企业资金回款压力大、基础设施配套不全，请给予解决。”云南鸿翔建工设计有限公司、瑞丽市爱众燃气有限责任公司等10多家企业就存在的困难及需要帮助协调解决的事项进行了发言，与会有关部门负责人现场逐一回应答复，详细记录。

瑞丽市服务企业每周见面会制度是瑞丽市落实统筹疫情防控和经济社会发展要求搭建的常态化政企沟通交流平台。制度实行以来，各职能部门围绕确定的工作思路，全面推进企业复工复产，聚焦项目落地、政策兑现等方面的痛点、难点和堵点，真心实意服务企业，打通服务企业的“最后一公里”，解决了一批融资贷款、产品助销、资金补贴、疫情防控、政策扶持等问题，让152家规模以上企业重拾发展信心，推进企业复工复产。

“党委政府倾听企业心声，一对一协调解决实际问题，高效统筹疫情防控和经济社会发展。”德宏傣族景颇族自治州有关负责人介绍说，服务企业见面座谈会按行业、类别每次邀请10至15位企业代表参加，把助企纾困各项措施落到实处，培育维护好市场主体。5月以来，共召开服务企业每周见面会13期，参与见面会企业152家，累计收集企业反馈问题事项438件，正在推进78件，已办结360件。

“面对面、零距离向当地党委、政府领导和主管部门反映问题，解决问题，措施好、效率高。”雅戈尔（瑞丽）服装有限公司负责人王安琪说，企业见面会解决了运输材料、企业用电供电等难题，让企业发展无后顾之忧。在政府帮助下，公司加大投入力度，先后投入5亿余元推进一期二期工程建设，目前已建成占地面积240多亩、建筑面积17万平方米的厂房、办公室、职工宿舍、活动场所等设施以及可容纳5000多人的新厂。

在畹町芒满通道，车辆进进出出，一片繁忙景象。“政府和企业齐心协力，统筹推进，口岸贸易形成多赢的大格局。”畹町口岸办公室副主任董雷说，畹町芒满通道于去年11月26日在全省率先恢复货运通关，按“口岸区域大闭环，分区管理小闭环”的方式管理，开发使用智慧口岸管理系统。一年来，累计出入境车辆50751辆次，货运量119.215万吨，货值约81亿元，在进出口货运量总体下降的情况下实现了贸易额反增。

瑞丽市成立优化营商环境领导小组和工作专班，及时收集、研究、跟进、答复企业在政策扶持、口岸通关及收费、公共基础设施建设等领域存在的问题；由56名处级干部挂钩联系207个企业，及时协调解决困难和问题；建立服务企业每周见面会制度，与企业面对面交流，听取企业困难、回应企业诉求，反馈办理进度，确保服务企业工作抓实抓细。

此外，瑞丽市还设置企业反映困难问题专栏，开通“微美瑞丽”企业服务专栏，公布热线电话，收集企业反映的问题和建议并及时转交办理，实现问题收集、交办、回应线上线下结合推进；建立清零督查通报制度、每周测评制度，开展跟踪督查，原则上要求1周内完成办理，因特殊情况不能及时办理的问题，必须在21天内作出情况说明并明确办理时限。按照一周一测、一月一通报的要求，对责任部门落实企业反映问题清单办理情况开展满意度测评，把企业对问题办理的满意度作为问题销号的依据。截至目前，开展满意度测评13次，满意率达94%。

本报记者 管毓树

基层说

“瑞丽市多宝之城已经复工复产复市，每天有900多户商家营业，市场最高峰人流量约1800人。随着市场的开放，商家及消费者数量每天都有明显增长，向着好的方向发展。”瑞丽市多宝之城中缅胞波街珠宝交易市场负责人杜佳磊说，“接下来，市场严格按照进一步优化防控工作的措施要求，不断提升市场管理，让商家消费者放心经营，为瑞丽市复工复产工作添砖加瓦。”

本报记者 管毓树

短评

瑞丽市坚持一线工作法，在一线办公，推行制度化的服务企业周周见面会，推动各级党员干部走出办公室，走进工业园区、企业工厂、重大项目施工现场，发现问题、研究问题、解决问题，推动作风转变，推动工作落地见效。聚焦服务企业、优化营商环境中存在的堵点、难点问题，实行挂图作战，推动工作全面取得实效，打造实干高效干部队伍；在工作中边干、边总结、边提炼，激发效能革命内生动力，及时推广运用各项先进经验；面对面沟通、心贴心交流、“零距离”接触，向企业取“真经”，全面推动瑞丽复工复产。