一段“情缘”牵出惠民新举措西青区这个系统上线一年服务群众3000人

类别：国内发布时间：2023-02-16 14:44:00 来源：每日看点快看

本文转自：北方网

天津北方网讯：“这个集体户口系统真的太好了！没想到这么快就申请下来了。”正需要集体户口首页买车的董女士，通过“津心办”的集体户口管理系统，快速地拿到了证明，而以前开这样一张证明，董女士需要跟单位请假到窗口排半天队才能拿到，现在随时随地都可以办理，董女士表示真的是太方便了！

“津心办”集体户口管理系统于2022年上线，该系统运行一年来，共为3000余人次提供服务，得到了广大集体户口人员的一致好评，项目也入选了天津市2022年度优化营商环境十佳典型案例评选活动。

这样一个便民服务举措的出台，还有一段“佳话”，西青人社局人才交流服务科科长罗永卿告诉记者：“2020年2月14日，我们接到一对情侣打来的电话，他们精心挑选‘情人节’这天到当地民政部门办理结婚登记，但由于没有提前领取集体户口首页而无法办理。为了解决他们的燃眉之急，通过与当地民政部门沟通，我们第一次将盖好章的集体户口首页扫描件发到申请人的电子邮箱中，顺利帮助这对情侣办理了结婚登记。”

后来，西青区人力社保局积极与区委网信办沟通，开发了集体户口管理系统。西青人社局人才交流服务科副科长邓攀介绍说，市民可以通过手机下载“津心办”APP，实名注册后，点击“旗舰店-区级旗舰店-西青区-便民服务-集体户口页申请”，点击“查询”，如没查到信息可点击“反馈”，查到户籍信息可选择“附件下载”，按照要求填写用途上传材料后，会有工作人员随时在系统审核，不符合条件的申请会被驳回并告知理由，符合条件的申请工作人员通过系统发放加盖电子印章的集体户口首页，集体户口人员再次查询时就可以自助下载打印了。

集体户口管理系统仅仅是西青区人力社保部门落实和推进“互联网+人社”的一个缩影，罗永卿表示，2018年，天津市“海河英才”行动计划实施以来，西青区共引进各类人才超1.9万人，平均年龄32岁左右，其中引进战略性新兴产业人才占比26.53%，优化了西青区人才结构，有效缓解了用人单位对人才的需求。今年，西青区人力社保部门将按照天津市“十项行动”的要求，深入实施人才强区战略，在现有系统基础上，开发功能更加强大、操作更加便捷的2.0系统，进一步提升集体户口人员系统使用体验。同时，他们还将探索把开具商调函等业务放到网上经办，解决用人单位和办事群众的“急难愁盼”问题，不断增进民生福祉，贡献人社力量。（津云新闻记者霍艳华）