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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 韩睿 通讯员 师晨芳)4月16日早上,居民范大爷急电求助,窗帘轨道突然断裂,不知如何是好。闻讯后,新华西社区网格员岳娜很快赶到老人家,忙活了一天为老人更换了新窗轨。虽然周末“泡汤”了,但岳娜感觉很欣慰。
当天早上8时许,家住迎新北二巷122号楼78岁的独居老人范大爷致电岳娜求助:刚才他拉窗帘时,窗帘轨道一下断成两截,连窗帘一起掉落在地,面对这突如其来的状况,范大爷不知所措,急得血压也升高了。闻讯后,岳娜赶紧骑车来到老人家。经了解得知,窗帘轨道是pvc材质,已经用了20多年,断裂是因为材质已经老化发脆。范大爷是独居老人,平时腿脚不便一般都不下楼,更别提出门维修了。
岳娜一面安抚范大爷别急,一面打电话和上网查找维修窗帘轨道的商户。不多时,维修人员赶到家中,查看窗轨后表示,这种情况只能重新购买新的轨道安装。随后,岳娜拿上断裂的窗帘轨道赶往建材市场购买新轨道,并与维修人员约定下午3时上门安装。
为了给老人选到物美价廉、性价比高的窗帘轨道,岳娜在建材市场对比、询问了不少商户,经过货比三家,中午才买到合适的产品。下午3时,岳娜带着新窗轨赶到老人家里,维修人员也同时赶到,开始安装。4时许,新的轨道终于安装完毕,窗帘也重新挂好了。范大爷十分感动,连连向网格员致谢。
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快照生成时间:2023-04-18 09:45:26
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