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江南时报讯 近日,南京市公安局玄武分局红山派出所接到辖区市民的表扬工单,称赞民警付义杰帮助联系水务集团,以细致耐心的服务妥善解决了市民的诉求。
5月7日15时,报警人胡女士称其在红山路197号养老院时,多次受到自称水务公司的工作人员“电话骚扰”,对方要求胡女士缴纳水费。“我已经因病住院三年有余,家里没有人居住,水费从何而来?”胡女士对处置民警付义杰说。民警详细了解情况后,及时与水务集团工作人员联系,就水费产生事宜与对方核实。水务公司工作人员随后表示,胡女士家中无故产生水费系水表问题,目前已妥善处理。民警将工作情况第一时间反馈给报警人胡女士,胡女士连声道谢。
据了解,胡女士是一位长期居住在养老院的孤寡老人,民警付义杰多次出警帮其解决关切事宜,热心细心提供帮助。“在人民警察心中,群众的事就是大事,等不得、慢不得。”这是付义杰时常挂在嘴边的话。
(玄公宣)
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快照生成时间:2024-07-24 23:45:02
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