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本文转自:鄂州日报
“我为我是中国人自豪!为优秀的人民警察点赞!”4月19日上午,市公安局出入境管理支队收到这样一条短信,字里行间饱含深情,表达了对民警热情服务的真挚谢意。
4月18日上午,退休老人彭先生忧心忡忡来到办证大厅,见其行动不便,出入境管理支队民警胡孝睿立即上前搀扶。经询问,民警得知身患疾病的彭先生刚接到香港医院通知:已有合适移植的肝源,需尽快前往配型。“可我还没有护照和港澳通行证。”彭先生焦急地告诉民警。
了解情况后,出入境管理支队迅速开启专窗受理,并协助老人准备好办证材料,以最快速度完成受理、详录、复核、移交等工作环节。“你们真正做到了全心全意为民服务!感谢你们!”彭先生流下感动的泪水,连声道谢。
市公安局出入境管理支队以引领创建“优+窗口”为目标,为老弱病残孕幼等特殊群体提供专门服务,党员民(辅)警主动亮身份,提供“一对一”引导办理服务,以实实在在的便民措施赢得了群众的好评。
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快照生成时间:2023-04-26 11:45:08
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