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出品 | 搜狐科技
编辑 | 尹莉娜
2月14日,特斯拉官方旗舰店在京东正式上线,200余种款车品全线同步发售,包括充电产品、优选配件、精选服饰和周边精品等22个类目,商品价格在130元-7499元不等,包括家庭充电服务包、Model3/Y遥控钥匙、ModelS儿童玩具汽车等各类产品。
搜狐科技浏览了京东上「Tesla特斯拉官方旗舰店」后发现,目前店铺已经积累了43.7万个粉丝,部分高价车品价格较官网价格相比有所优惠,用户可限量领取满7000元减200元优惠券。
搜狐科技从京东相关人士处获悉:“2月13-15日是最近的促销节点,此后促销的节点就不确定了,非活动期间,京东特斯拉官方旗舰店商品价格将与官方网站保持一致。”
京东方面表示,京东汽车与特斯拉将以此为起点,进行线上、线下联动,宣传推广文创、周边等产品,并陆续在仓储、配送及充电桩安装等不同环节展开深度合作。
对于此次合作,京东汽车事业部总经理陈海峰表示,与特斯拉的合作是京东汽车在新能源领域的重要布局。当前,新能源汽车市场即将进入决赛阶段,汽车及周边产品需要满足大众日益增长的个性化需求,车企通过生态化和平台化的“合纵连横”,会更好地获得客户认可。
此前,特斯拉对于自身的销售渠道管理十分严格。2020年8月,特斯拉曾因拼多多未经允许在平台上推出低价团购活动,与其掀起一场舆论战。
当时,一位武汉用户曾在拼多多上低于官网4万元的价格团购Model3,但在提车时遭到特斯拉官方拒绝。
(拼多多万人团特斯拉活动页面截图)
对此,特斯拉在回应中时表示,特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示,特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,公司有权单方面解除该协议。
另一边,拼多多方面则发布声明称,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。
最终,该事件以拼多多代为付款解决。此后,同样通过拼多多万人团低价拿车的上海秦先生也成功提车,并为车辆办理了保险,成为通过拼多多补贴购买特斯拉并顺利提车的车主。
广证恒生研报显示,牢牢掌握用户数据、把握品牌控制权是特斯拉坚持直营模式的核心原因。在传统汽车市场,汽车制造商通过经销商把车卖给终端用户,这意味着汽车制造商对用户信息一无所知。
而特斯拉通过直营模式,首先掌握完整的用户信息,同时用户信息是和其购买的电动汽车紧密捆绑在一起,特斯拉可通过账号系统从顾客买车开始到日常使用,充分掌握一个用户的丰富数据,由此为特斯拉未来对产品进行改造升级提供更为有价值的信息,同时在未来也可更有针对性地为顾客提供产品和服务,由此保证用户体验,更好地维护品牌形象。
另一边,电商平台在近年来也加强了对于汽车领域的涉足,涉及选车体验、整车销售、日常保养等各个环节。
以京东为例,在选车体验环节,2022年10月,全国首家京东汽车超级体验中心在沈阳京东MALL开业,进一步完善了京东汽车在“线上+线下”全渠道建设。
在整车销售维度,在过去一年间,京东汽车先后与奇瑞、壳牌、浦林成山、天能集团等行业上下游头部企业达成合作。2022年5月,京东汽车与奇瑞集团共同打造“京瑞计划”,合作范围涵盖选车看车、线上支付、个性化交付、汽车改装、日常养护等汽车全生命周期的服务。
在日常养护领域,京东汽车旗下京东养车门店已在全国160多个城市开设了超过1400家门店,拥有超过28000家第三方合作门店。返回搜狐,查看更多
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快照生成时间:2023-02-14 19:45:06
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