香河公安：假日守护暖民心

本文转自：廊坊日报

香河公安：假日守护暖民心

本报记者 郑晨子 本报通讯员 张嫚青

2月9日正值除夕，一大早，蒋辛屯派出所所长于波和民警一起赶往辖区潮北新城大集。集市上人群熙攘。“在潮北新城大集，群众生活所需的柴米油盐、衣食住行物品一应俱全，群众买年货，在这里转一圈基本就齐了。”于波说。

潮北新城集市是蒋辛屯镇最大的综合性农贸市场，有门市、摊位100余间，人流量大的时候每天可达3000多人次。挂在摊位的大红“福”字、中国结、小灯笼等，让整个市场里充满了年味。防火防盗是巡逻民警最基础的工作，此外，还要在巡逻中及时排查各类安全隐患，顾客少的时候，对商户进行守法经营和防范诈骗的宣传。

香河县公安局蒋辛屯派出所辖区与北京通州区仅一河之隔，辖区面积64.6平方公里，下辖35个行政村、35个居民小区，常住人口82000余人，流动人口38000余人。多年以来，该派出所以党建为引领，将新时代“枫桥经验”融入公安工作，全力以赴保稳定、防风险、护平安、强队伍、优服务，前不久，被评为全省“枫桥式公安派出所”。

“我不小心将一个黑色背包遗失在某小区附近，包内有1000余元现金，身份证、银行卡等财物，希望民警同志帮助寻找。”看着老人着急的神色，蒋辛屯派出所副所长刘欢急忙上前安抚老人的情绪，随后立即赶赴老人丢失背包的小区找寻。通过大量走访调查，刘欢发现老人将黑色背包遗失在小区附近的石墩上，后被一辆驶出小区的货车副驾驶乘坐人员捡拾。查明情况后，民警通过车主提供的相关信息，最终联系到副驾驶乘坐人张先生，并成功将老人遗失的背包找回。当刘欢将背包放在老人的手中时，老人连声感谢，对民警认真负责的工作态度竖起了大拇指！

将老人送出派出所，刘欢盯着手机看了片刻，原来是蒋辛屯镇杨簸箕庄老李发来的。老李身患癌症，家中有三个女儿，经济负担较重。蒋辛屯派出所在了解相关情况后，积极联系相关部门为他申请了低保补助，并帮助其妻子应聘保洁员工作，减轻了他们的家庭负担。“我们适时给老李做做心理疏导，这大半年好多了，这不，我们昨天刚拿米面油去家里看望了他。”刘欢说罢，给记者看了这条信息：“刘警官，感谢您这一年来对家里的照顾，祝您新春快乐。”

这时，派出所里值班室电话响了，有群众报案称，某小区楼下住户说楼上太吵、楼上住户说楼下事儿多，两家本来关系就紧张，这次快要动手了，事情有些棘手。于波和民警赶到现场时，双方正剑拔弩张。业主王某说：“楼上的业主说脏话，大晚上还在家跳广场舞，噪音特别大。”业主杨某说：“我前两天清洗窗户，可能水滴到了楼下，他们就破口大骂。”双方各执一词，为避免矛盾扩大和激化，民警先是走访双方邻居了解相关情况，再走进双方家中进行说服教育、协调沟通。最终，王某和杨某心里的疙瘩解开了。“谢谢警察同志，这回我们能过个‘舒心年’了。”双方表示以后邻里之间会相互包容谅解。

“派出所的工作多数都是‘鸡毛蒜皮’的小事，但对我们来说，老百姓再小的事，都是天大的事。化被动调解为主动上门，换位思考，站在当事人的角度，不能因为事儿小就不管了。”于波说，在处理民事纠纷过程中，要以调解为主，防止“民转刑、刑转命”，牢记群众无小事。

在蒋辛屯派出所大门左手边的户籍大厅，有两名群众在办理业务，户籍民警正有条不紊地受理业务。

“来，咱们下巴微收，3、2、1……好嘞！”群众起身走向电脑查看照片。“您看这张可以吗？如果不满意，咱们就再拍几张。”“这张挺好的，太感谢您了！”群众笑容满面地走出照相室。“我们这个岗位很平凡，日复一日办理重复的业务，今天虽然是除夕，可也时不时有群众来办理户籍业务，刚才这位男士是因为大意把身份证弄丢了，过完春节就要去外地务工，没身份证会很不方便。”户籍室民警门橙月说。

“马上办”“就近办”“一次办好、群众满意”是蒋辛屯派出所为民服务的目标，全面实施24小时勤务和“错时错班”模式，实现了民生服务从“有没有”向“好不好”的深刻转变，同时，派出所深入推进“百万警进千万家”活动，将“群众利益无小事”贯穿于日常工作的点滴，通过走访慰问、警民恳谈、警营开放等多种形式，密切联系群众，真正把爱心服务送到群众身边，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

夜幕降临，蒋辛屯派出所值班民警们一起吃了团圆饺子。“入警3年，这3个除夕都在岗位上度过，虽然牺牲了一些陪伴家人的时间，但是坚守在岗守护万家灯火，还是非常有意义的。”派出所民警闻辰说，对基层警察而言，春节从来就不是假期，而是意味着更繁重的工作，以及更强的责任。