湖北保康：春节我在岗，市管员的“别样年味”

新春佳节，万家团圆。对于地处鄂西北山区的保康县烟草专卖局的市管员而言，他们的春节别有一番年味，为筑牢春节期间卷烟防控市场，保康烟草专卖局深入践行“楚天烟草市场净化——斩链护航”专项行动，以监管“力度”守护市场秩序，让“烟火气”里充满安全感，以服务“温度”优化消费体验，让“年味儿”中洋溢出幸福感。

谋定而动，下好节前部署“先手棋”

面对春节市场人流量大、购销两旺、涉烟违法行为易发多发的特点，保康县烟草专卖局想在先、干在前，早在元月初，便组织召开了2026年卷烟市场攻坚动员会，确立了“严监管、强协同、广宣传、优服务”的工作基调。

图为召开2026年元春卷烟市场攻坚动员会

针对春节期间可能出现的道路拥堵、恶劣天气等突发情况，提前制定了物流配送应急预案和市场监管值班表，确保人员、车辆、物资“三到位”。同时，该局将“安全网”织密扎牢，在动员会上重点强调了节日期间人员行车及出行安全，要求合理安排走访、检查路线，从源头上防范交通安全风险和卷烟经营风险，为整个春节市场的平稳运行打下了坚实的制度基础。

“不打无准备之仗，春节市场这根弦，松不得、也歇不得，我们监管要提前走一步，看两步，想三步，保证节日市场的平稳有序。”保康县烟草专卖局专销条线负责人说道。

精准出击，打好市场净化“组合拳”

针对节日期间涉烟违法行为趋于隐蔽的特点，保康县烟草专卖局稽查队员们采取了灵活的战术。他们紧盯城乡接合部、交通枢纽、物流寄递站点等关键区域，打破常规作息时间，灵活运用“错时巡查、突击夜查、交叉互查”的检查模式，实现了监管全覆盖、打击精准化。特别是在物流寄递环节，针对不法分子企图利用春节快递量激增的缝隙夹带违法卷烟的行为，保康县烟草专卖局加强与公安、邮政管理等部门的联动协作，对重点快递分拨中心实施动态监控，让“假私非”卷烟无处遁形。在偏远乡镇，执法人员结合“新春走基层”活动，不仅查市场，更注重摸线索，对辖区内的重点户、可疑户实施动态监控，及时掌握卷烟市场的第一手动态，有效阻断了非法卷烟通过“蚂蚁搬家”形式流入农村市场的渠道。

图为市管员检查城乡结合部快递分拣点

法理相融，当好零售户的“贴心人”

春节期间，保康县烟草专卖局并没有简单地“一查了之”，而是将管理与服务深度融合。考虑到部分山区零售户信息闭塞，市管员化身普法宣讲员，通过上门走访、微信群等方式，为零售户送上了一封特殊的“新年信”。信中既有关于新年新政策的解读，如新的零售客户评价分档管理办法，也有对春节期间销售安排的提醒，更重要的是信中反复叮嘱的规范经营理念。针对节日期间容易出现的假烟走私贩卖销售等问题，市管员耐心以案说法，引导零售户自觉抵制违法违规行为。

此外，针对老年客户或身体不便的群体，市管员主动提供上门服务，帮助整理柜台、维护价格标签，解决他们在经营中遇到的实际困难。这种“将心比心”的服务，不仅赢得了零售户的理解与支持，更构筑起全民参与的市场净化防线，实现了客我同心、市场清朗的共治格局。

从晨曦微露的山乡集镇，到灯火通明的物流园区，保康县烟草专卖局的市管员用春节期间的坚守，换来市场的规范有序，用实际行动在荆山山脉书写着“丙午马年，祥和过年”的生动实践。（付艺伟）

责任编辑：赵家豪