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鲁网9月4日讯近日,泰安站值班室收到乘客寄来的快递,值班人员打开后发现是一面锦旗及一封感谢信。原来,前几日乘客叶女士不慎丢失手机,她通过铁路系统工作人员的帮忙将其手机找回,为了感谢帮助她的工作人员,特意邮寄锦旗及感谢信表示感谢。
在此,铁路部门温馨提示:坐火车回家,行李又多又杂,一不小心丢了东西怎么办?旅客可采取以下方法找回:①拨打全国铁路客服电话12306问询;②登录铁路12306网站、12306APP进行在线登记;③向车站服务台、问讯处反映。火车站的旅客服务台也可提供本站遗失物品的查询。为了更准确识别和寻回您的遗失物品,请尽量详细说明物品特征、遗失位置等信息,一定要留好联系方式。(本网记者)
责任编辑:张斌
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快照生成时间:2023-09-04 21:45:04
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